齐鲁网11月5日讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,最近德州临邑的观众就给我们打来电话说,他们那供暖有个优惠活动,一次性交三年的钱,第四年就能免费供暖一年,许多人都办理了,可到了该优惠的时候,却享受不到了这样的优惠了。
家住德州临邑县的孙女士,在广场小区有一套80多平米的房子,2010年11月份,小区享受到了集中供暖,她赶紧去供暖公司交了费。
“那时候去交钱的时候,很多人交三年的,说可以免开口费或者免费供暖一年。”
孙女士说,交费的时候,供暖公司为市民提供了,一次交费三年就免费供暖一年,或者免暖气开口费的优惠活动,考虑到免费供暖更实惠,孙女士也交了三年的钱。
“当时还怕不承认了,都是这是民生工程,不光你一个人,还能不承认了。”
孙女士出示的一份供暖协议上显示,2010年11月份,她一次性的向供暖公司交了三年,共5100块钱的供暖费,协议规定,供暖公司将为她免费提供2013年的供暖。
“三加一到了第四年了,不给共了,让去交钱,还不给解释。”
说好交三年的钱,就免费供暖一年,如今却又让交钱,这事让孙女士摸不着头脑,而和孙女士有同样遭遇的还不止他一个。
“大强热电,交三年可以免费用一年,送到13年,今年不送了。”
在临邑县的瑞兴小区,小区居民向帮办出示了和孙女士一模一样的供暖协议,都是一次性交齐三年供暖费,就免费送一年。
“估计缴费的得80%以上,很多人呢这么交的。”
白字黑字的供暖协议还没到期,供暖公司就不承认了,这让手持协议的市民有了被骗的感觉,为了弄清原因,记者找到了收费的临邑恒力热电供暖公司。
“这一部分用户,我们这里也没底,人家去年缴费的时候才知道有这个事。”
恒力热电供暖公司的一位工作人员介绍说,2010年与市民签订供暖协议,承诺三加一供暖的是临邑大强热电供暖公司,他们公司是去年才接手的供热,对于免费供暖的事,他们之前并不了解。
“10年的事当时还没上班,不了解这个事,你们还是联系经理吧。”
在采访中记者了解到,从2011年开始,临邑大强热电供暖公司就已经不再经营,原来的办公地点也变成了现在的恒力热电供暖公司。工作人员介绍说,当年大强供暖收的钱,并没有转交给现在的恒力供暖。去年他们已经为市民免费供了一年,今年必须缴费。
“当年收钱的是大强,不是我们,现在我们不认这个,为什么去年没收暖气费,去年收你们更不愿意了。”
去年收钱的话,怕市民更不愿意,看来是虑到了市民的感受啊,为什么去年考虑了,今年就不考虑考虑了呢,现在的公司收没收到原来公司的钱,到底是怎么交接的,只有供暖公司自己知道,市民们不知道,希望供暖公司能给市民说明白了这事。