随着一年一度的“双11”网购狂欢节的迫近，众多电商企业都推出了“双11”促销办法和战前动员，而作为电商促销活动的配套服务，物流快递企业也将迎来一个新的发展时机。往年，物流快递企业的服务疏漏为电商营销推广拖了头腿儿，庞大订单的突然来袭，造成大量库存积累，很多快件不能及时、安全地送到客户手中。近日，为能顺利应对今年“双11”货运大考，多家快递公司已提前开始成立特别小组、多渠道抢占市场，蓄势待发忙备战。

　　邮政开会，忙部署

　　针对往年“双11”期间网购扎堆现象，今年，为避免快件数目庞大、陡增出现的错误疏漏，快件延时到达、货物损坏等现象，有效指导“双11”物流旺季期间的快递服务有序开展，合理维护消费者权益，国家邮政局在10月25日召集国内主流快递企业召开专题会议，要求行内快递公司根据自身实际情况成立保障小组、做好人才储备，确保双十一“不爆仓、不瘫痪”。青岛市邮政局也在10月24日召开专题会议，重点对快递业务旺季的前期准备、旺季运营及应急保障等三方面的准备工作进行了强调，要求各快递单位要拿出相应的工作方案及应对措施来全力保障本次旺季工作有序的进行；各快递公司要严防收寄违禁品，防范发生快件(邮件)丢失、损毁以及交通、火灾等安全事故，及时消除安全隐患。

　　空运、陆运，抢市场

　　据了解，今年，包括顺丰在内的各大快递公司紧急征调100多架飞机解决“双11”促销活动的货运问题，纷纷开始了“空运战”，除了航空模式的市场抢占，中国邮政、顺丰、圆通等快递公司也开始在铁路运输上下功夫。面对各大快递公司的空运、铁运的市场抢占，作为岛城刚刚起步的快递企业交运速递可谓具有得天独厚的运输优势，交运速递依托交运集团的长途客运班线，仅现有的货运班线就1000多余条，既能保证时效，又有充足的货运空间。“长途客运班线的运送时间丝毫不亚于高铁货运时间，所以，此次应对‘双11’我们只要在保证1000条货运班线正常运行的基础上，再调拨40余部厢式配送车基本上就可以顺利迎战。”交运速递总经理助理李晓说。据了解，“双11”期间，交运速递将增开济南、淄博、潍坊、南京、武汉、温州、北京、郑州、义乌9条货运应急线路，调整作息时间，履行服务承诺，全力进入备战状态，确保此次工作有条不紊的进行。

　　此外，为了能进一步体现“质量为先，服务为本，顾客至上”的经营理念，交运速递在“双11”即将来临之际向社会郑重承诺：价格不上涨，服务不下降。全面发挥交运速递优势，打造国内一流的服务品牌。(服务热线：96650)

　　“双11”的来由：

　　“双11”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被成为光棍节。往年，各大商家及网络卖场利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。经调查，在2012年11月11日前后，仅在淘宝上、天猫，众多商家推出了5折优惠的促销活动，万人集体疯抢，百余家知名品牌的参与，实现了7000余万件包裹，全国快递最高处理量突破3000万件。如此骄人的销售业绩以及丰厚的利润使得每年“双11”前后，各大卖场及网络电商都纷纷地不断加入到这个活动中来，也促使各个快递物流企业服务延绵至今。(记者 丁一珈 通讯员 宋倩)

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