9月19日至21日中秋小长假期间,泰山南天门管理区被全国各地的帐篷客“攻陷”,存在安全隐患。本报21日对此进行报道,引起相关方面高度关注。
21日晚,泰山管委相关负责人在电话中表示,目前已在汇总各方意见,寻找管理依据,将采取有力措施在“十一”长假解决景区搭帐篷的乱状。
文/片 本报记者 乔显佳
记者调查 禁止租帐篷,商户仍违规
“因为感到安全隐患特别大,现在我已经睡不着觉,快撑不住了。”泰山景区南天门管理区书记、区长陈和义21日告诉记者,根据目前的情况,完全可以预想到,“十一”期间泰山上肯定帐篷成灾,若不采取有力措施,极易发现安全事故。
目前,南天门管理区已向片区经营户下了禁止租售帐篷的通知,一旦发现租售帐篷行为,将以经营户涉及超范围经营为由,予以没收。置之不理者将影响商铺租赁。
泰山中天门管理区两侧登山路现有经营户约50家。记者19日晚徒步登山时看到,向游客出租帐篷的现象很普遍,一些业户往往以“比山顶便宜××元”、“比住宾馆便宜很多”为说辞。
20日凌晨1时许,记者在山上一处小广场,也见到有经营户趁管理者不注意,招揽游客,以80元的价格出租帐篷盈利。交易时,与游客达成口头协议,被发现时就说是自己带上山的,以逃避没收。
景区说法 清理帐篷,工作人员被打缝5针
陈和义介绍,泰山大量出现帐篷客还是最近两三年的事情,且一年比一年多。平时对景区秩序影响较小,一旦到了节假日,帐篷堵路司空见惯。2012年“十一”期间,南天门景区在组织力量清理帐篷时,一名工作人员遭游客殴打,缝了5针。
中天门管理区一位相关负责人表示,要想解决帐篷成灾的问题,需由景区管委会出面,协调各部门一起行动,对不服管理的商户,以“超范围经营”为由予以查处,但管理一直欠缺一点儿“条文”的支撑。
旅游专家、山东大学教授王晨光认为,泰山景区管委会作为一级政府,完全有权力为保证泰山游览秩序排除安全隐患采取措施,即便没有明确的条文依据,仍然可以从控制游客容量以及保障游客人身安全的需要出发,对游客乱扎帐篷说“不”。
“在山顶过夜看日出是泰山旅游的特色,但个别游客只图自身利益,意识不到自身行为可能产生的危害,管理部门就有责任管起来。”王晨光说。
专家意见 景区要顺应 自助旅游新模式
据了解,目前泰山南天门管理区宾馆酒店有不到3000个床位。而19日晚,在山顶过夜的游客就多达2万-3万人,遇到“十一”旅游高峰,住宿“缺口”更明显。
但尴尬的是,中秋期间这些客房并未住满,有的还空了不少。近几年,山顶各宾馆酒店纷纷对硬件设施升级换代,十年前的“上下床”、“大通铺”少了许多,如今的客房价位集中在几百至几千元,不光是没有收入来源的学生难以接受,普通工薪阶层也住不起,这客观催生了大量“帐篷客”。
山东省旅游行业协会专职副会长丁再献说,游客在景区扎帐篷不仅是新事物,还是旅游业发展中的一种趋势,“潮流谁也挡不住”。对此,景区在管理帐篷客问题上不宜“一刀切”,应因势利导,做好配套服务。“景区传统的管理模式,已不适应旅游业发展的新状况,(景区)应想办法满足游客的新需求。”
丁再献建议,在非节假日可在山顶划出专门区域,在不影响交通和安全的情况下,向游客租赁帐篷。而在“十一”特殊时段,有必要叫停游客乱扎帐篷行为。
知名驴友“绿野仙踪”也说,当下迅速增多的自助游已经打破原有的旅游模式,景区应“堵疏结合”,在山顶空间较为宽敞的区域划出专门的帐篷区,满足游人需要,并由专人监管。