近日，有网友在网上爆料，滨州中石化一加油站加油机在不加油的情况下仍然走字，未加油却给消费者计算了油费。爆料一出，引起众多网友的关注。对此，中国石化山东滨州分公司称，已与消费者进行了沟通并做好了相关解释。事后迅速成立了调查组，在查出事件因加油枪的回流阀组件密封不严造成后，及时更换了该设备加油枪。另外，加强对全市范围内700余个加油机的检查，杜绝此类事件的发生。
近日，有网友发布了一段名为“滨州一加油站未加油还跑字”的视频在网上热传，引起很多网友的关注。视频中，一工作人员拿着加油枪并未加油，但加油机上的数字却是不断增加。视频拍摄者问工作人员“为什么跳了枪还在走字？”工作人员称不清楚得问相关领导。该视频总时长1分04秒，到视频结束时，加油机上计数表增加油量0.04升，消费0.3元。
22日，中国石化山东滨州分公司安全总监赵玉君向大众网记者介绍，事发时间为9月20日晚，接到工作人员反映后他们立即停用了该加油机。21日早上，他们联系了该消费者，当面沟通并道歉，目前已妥善解决。
赵玉君介绍，事后公司立即组织技术人员对涉事的加油机进行检查，经检查发现加油机在未加油的情况下走字是因为加油枪的回流阀组件密封不严，导致加油枪出现轻微漏油，继而产生费用。
“事件发生后，我们立即联系了加油枪生产厂家，委托有资质的部门对加油枪的气密性进行了检测。”赵玉军说，公司内部对全市113个加油站700余台加油机进行了普查，未检测到类似故障。
赵玉君称，该事件属于机械设备故障，是极个别现象，对于给客户造成的不便真诚道歉。中国石化山东滨州分公司将吸取教训，严格设备管理和设备检查，加强对员工在设备知识方面的培训，坚决杜绝类似事件再次发生。
