
刚买了房,各种装修公司的电话便会蜂拥而至;孩子刚上学,培训班的电话随之而来;股票刚开户,各式各样的投资公司也开始电话联系你……电话那头的人可能知道你的姓名、住址、甚至孩子的姓名,很多市民纳闷——为何自己的信息被陌生人了如指掌?女报记者调查发现,部分含有电话销售的济南企业,针对不同的客户群体,会通过不合法渠道购买有针对性的市民个人信息,而这些信息有可能是你在平时不经意间泄漏。
调查:凭装修公司营业执照能买业主信息
记者调查:1条用户信息不到1分钱被销售
最近,济南市民张女士把用了7年的手机号换了,原因就是她每天接到的骚扰电话实在太多。“从早上8点开始,一直到晚上8、9点,周末也一样,想睡个懒觉都不行。”张女士说,“前几天去邢村那边看了套房子,结果现很多楼盘销售员在都给我打电话。”
市民汪女士七月初在济南西客站附近一个楼盘购买了一套新房,房子还没到手,她已经被多家装修公司的电话骚扰的不厌其烦。“连我住在几号楼、什么户型都清楚。”汪女士告诉记者,一家不知名的装修公司业务员在被拒绝后,仍连续给汪女士来电,表示汪女士新房的户型他们已经设计了几种方案,可以免费给她看看。“我的这些信息只有售楼处知道,这些装修公司肯定是从售楼处带来的。”汪女士气愤地说。
骚扰电话是从哪里打来的?骚扰者从何处得知了买房者的手机号码?记者以家装公司业务员的身份走访了济南个别楼盘,数家售楼处的负责人在得知要业主的信息后,均表示需要记者出示装修公司的介绍信及营业执照后,才有下一步“合作”的机会。而当记者以业主的身份质问一些房产商为何泄露业主信息时,他们表示都有严格保密措施,不可能泄露业主信息。
一位在装修行业工作多年的业内人士向记者透露,通常情况下,业主电话号码在装修业内有可能已经卖了好几次。“知名的大装修公司不需要干电话推销这种事,买号码的一般都是小装修公司。在济南,这些装修公司的业务员都会有一个‘共享群’,某一个业务员通过房产商拿到一个楼盘业主的信息后,这些信息会被迅速传遍所有的装修公司。”
马甲:个人信息变身“大数据”出售
在调查中记者发现,如今某些网站甚至售卖个人信息已经不再遮遮掩掩,而是堂而皇之的被包装成大数据的形式公然售卖。在深圳一家技术公司的网站上,“全国各地区企业负责人电话”、“P2P借款”等信息被包装为“大数据”公开销售,在网站介绍中宣传,该平台为某深圳科技企业自主研发的数据共享与交易平台,产品包括数据包与数据API。在网站内搜索济南,记者找到了一件“山东省济南市2.1万条电商网站企业数据”的商品,在商品预览中,记者看到了济南多家电商企业名称、旺旺号码及负责人姓名电话等信息,而这件包含两万多条信息的“商品”,只需要55元就可以下载,每条信息约合不到一分钱。
记者了解到,不少负责电话销售工作的员工手里,都或多或少掌握着记录济南市民个人信息的“电话本”。市民吴先生两个月前应聘了一家保险公司的电话销售岗位,在这两个月里,吴先生拨打了至少一万个电话。“业务培训了3天,剩下的时间全部用来给陌生人打电话推销。”吴先生说,这一万多个号码是部门领导发到他手上的。每隔一周,他的领导就会给他一份大约包含一千条信息的电子表格文件,他的工作就是要在一周内将表格内包含的所有电话拨打一遍。
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