“说好的开业时间已经推迟了一个多月，想退卡也退不成。”近日，市民甫女士向记者反映，她在威仕顿健身会所办理了健身年卡，店家迟迟不营业，并告知无法退卡。对此，威仕顿健身工作人员称将在11月初试营业，而与顾客签订的合同中已注明年卡“不退不转”。
甫女士告诉记者，9月中旬她通过威仕顿健身销售人员办理了一张健身年卡，花费2500元，当时办卡人员称健身会所将在10月初营业，随后却一拖再拖。“从10月初到10月中旬，再到10月底，眼看11月了还是没有动静。”甫女士说，店家的拖延态度让她失去了信任，不知道最后能否正常开业。
“拖了这么久我不想再等了，就提出了退卡，没想到对方说健身卡是不能退的。”既不能退卡，营业时间又不能确认，甫女士担心办卡的钱会打了水漂。
1日下午，记者与威仕顿健身工作人员吕先生取得联系。吕先生告诉记者，凡是经过他办卡的顾客，均被告知健身会所开业时间为11月初，目前会所已经装修完毕，需等待有关部门进行检测验收，不日便可营业。由于开业前办理的健身年卡为特价出售，消费者所签订的协议中已注明无法转让及退卡。
