物价局负责对价格进行监督指导，清理整顿乱收费现象，但必须要有证据，而消费明细、发票、视频和图片都可以作为证据，在取得证据后可以先到物价局进行投诉，然后工作人员会和消费者一起找商家对峙，如果商家不承认有价格欺骗，物价局工作人员可以查看商家的菜单。
作为消费者有权要求餐馆出示发票，如果没有，可以向税务部门进行举报。同时消费者协会也是消费者维权的途径之一，消费者协会受理消费者的投诉并进行调查、调解。对于小餐馆食品安全则有卫生部门负责。
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