齐鲁晚报讯(记者任磊磊 实习生 杨颖)近日，曲先生在大观园商场花4112元购买了6件貂绒衫，经检测貂绒衫里根本不含貂绒。曲先生要求商场“假一赔三”，但被商场拒绝。工商部门目前已经立案。

　　曲先生告诉记者，3月16日，他在大观园商场花4112元购买了6件貂绒衫。“我是跑业务的，买这几件衣服是用来送给客户的，但是没想到刚送没几天，人家就给我退回来了，说貂绒衫是假的。”送出去的衣服被客户退回来，曲先生表示不仅自己颜面尽失，连谈好的生意也泡汤了。“我怎么也没想到，大观园这样的商场里会卖假货。”

　　记者看到，曲先生购买的貂绒衫吊牌上写着品牌名为鄂尔伯顿的貂绒衫，成分为100%貂绒，为一等品。购物发票上显示商品购于“济南欧亚大观园”。

　　为了确认客户的说法，曲先生借出差的机会，到江苏江阴的国家纺织产品质量监督检验中心进行检测，检测费花了660元。记者看到，检测结果显示：锦纶含量34 .4%、兔毛34 .3%、羊毛31 .3%，貂绒含量为零，检测不符合FZ/T73009-2009标准规定的一等品的要求。

　　看到检测结果后，曲先生特别气愤。4月29日，他到大观园工商所进行了投诉。据大观园工商所工作人员介绍，接到投诉后，曾为双方进行过协调，但是双方并未就赔偿方案达成一致。“曲先生希望能依据消法规定，按照假一赔三的方案进行索赔，但是商场不同意。”5月15日，记者到大观园商场了解情况。该商场一位负责人鞠主任告诉记者，此事商场正在和工商所进行协调处理，但还没有结果。

　　为此，市中区消费者协会工作人员介绍，如果检测报告属实，商家的宣传和检测报告不一致，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

　　另外，根据消法第五十六条规定，经营者有在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品情形的，除承担相应的民事责任外，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

　　大观园工商所刘所长告诉记者，工商所已经受理了此案，正在展开调查。

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