齐鲁网7月16日讯 很多车主或者驾驶员朋友都知道，如果您的驾驶证或者车辆到期审验，或者说您开车违章了，会有短信及时告知，要么就是很多人通过服务电话来查询相关的信息。现在，济南市交警支队车管所升级了三项新的服务举措，广大的车主或者驾驶员朋友，一定要仔细看一下。

　　据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，济南市交警支队车辆管理所升级了三项新的服务举措，其中第一项便是车管所服务咨询热线66712345实现了24小时自助语音回复功能。

　　济南市公安局车辆管理所业务指导科科长毕于波：“升级之后呢，就实现了除人工接听之外的24小时的自动语音回复的功能。”济南市车辆管理所车驾管信息服务中心工作人员：“包括业务咨询、机动车服务站电话，以及交通违法的查询处理电话，包括我们交管部门的投诉建议电话。”

　　同时，济南市交警支队车辆管理所通过民生警务平台，自动发送机动车和驾驶员告知短信，由原来的10项，增加到现在的36项，方便驾驶员了解自己的车辆、驾驶证目前处于什么样的状态。

　　济南市公安局车辆管理所信息服务中心工作人员：“这个短信内容包含机动车驾驶证的逾期审验，机动车辆的延期审验申请，包括临界报废的告知。”不过，工作人员也提醒广大车主和驾驶员，收到这些提醒的短信的前提是，留给车管部门的手机号码是真实有效的，如果您的联系方式发生了变化，可以申请变更。

　　另外，济南市交警支队还开通了驾驶员网上学习教育模块，方便驾驶员通过网络，参加道路交通安全法律法规、文明驾驶等相关知识的学习考试。如果大家以后有什么需要了解的车驾管业务和知识，有了更多的渠道，也更方便了车主和驾驶员。如果有需要，广大车主和驾驶员朋友不妨试一试。(视频：山东广播电视台生活频道《生活帮》)

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