本报讯(记者 吴鑫矾 通讯员 袁钢 陈香君)从今日起，市民可通过互联网和电话订票，购买春运首日(2014年1月16日)包括高铁动车组在内的图定旅客列车车票。春运临客售票已启动5日，截至昨日17时，广铁集团共售出春运临客车票25.9万张。铁路部门提醒，2014年春运出行客流集中在春节前一周，有出行需求的市民请及时购票，以免耽误行程。
2014年铁路春运将从1月16日开始，2月24日结束。春运火车票的预售期与日常火车票的预售期大致相同，除春运开行的临时旅客列车车票预售期提前到25天外，包括高铁动车组在内的图定旅客列车互联网、电话订票预售期仍为20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。
据预计，春运出行客流集中在春节前一周，即2014年1月22日至28日，虽然广铁将在最高峰日开行临客列车123对，但仍存在较大缺口，有出行需求的市民请提前购票，如果没有买到所需的车票，建议错峰出行或选择其他交通工具。
春运期间，铁路部门将采取更严格的退票机制，因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
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同一账户同一IP地址多次买票可能被警方盯上
本报讯(记者 张萌 通讯员 朱红梅)今年春运，为防止倒票分子伺机而动，长铁公安处提早动手，自2013年12月10日至2014年2月底，通过多种措施，严厉打击倒票，维护售票秩序。同时公布有奖举报电话，旅客有任何线索可及时举报。
“同一账户、同一IP地址、多次支付交易的账号会立即被盯控和追踪。”长沙铁路公安处长沙火车站派出所大队长刘咏胜介绍。铁路警方同时紧盯“网络”，高价转让车票信息较多的网站都在民警日夜不间断的监控中，及时发现制贩假火车票、假乘车证等线索，对制贩假身份证件套取车票的案件，将一查到底。
长铁公安处公布举报电话，其中，长沙火车站派出所为0731—82637178、长沙火车南站派出所为0731-84497119。旅客发现或遭遇“票贩子”可及时拨打举报电话，警方将对有价值的线索实施精确打击，并将打击成果及时反馈举报人，酌情给予奖励。
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