济宁建行古槐路支行：金融科技助力企业电子对账
我行新一代系统现已对企业账户对账功能进行了升级，将对账签约整合到综合签约中，新增对账转智慧柜员机、对账转短信等。此类功能的升级，大大提升了业务办理效率，提高了业务质量，改善了客户服务体验，是金融科技赋能，助力提升业务运营质量的重要体现。
首先，综合签约一站式服务，避免两个系统重复操作，对规避操作风险，提升客户体验，业务处理效率有重大提升。其次，柜台可将对账转短信、转智慧柜员机功能的完善是我行柜面渠道与自助对账的结合，可以说是对企业账户对账服务的重要补充与完善，满足了不同层面人群对服务的需求，也解决了在企业网银和结算卡渠道产生问题时无法及时对账的情况，大大提升了我行服务质量与客户体验。
撰稿人：马驰
来源：建设银行
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