投身社会公益活动 传递温暖关爱

　　中国联通APP山东运营团队始终秉持着“以人为本，服务社会”的理念，积极参与公益活动，传递温暖与关爱。他们通过多种形式与公益组织展开合作，利用中国联通APP直播、专题宣传等手段，积极推广各领域的公益项目。通过与中国联通APP直播live能力的结合，省市联动，开展常态化直播运营，成功打造了“儒意齐鲁”、“济宁小雅”、“滨海之州”等众多直播品牌。这些直播品牌不仅丰富了用户的在线娱乐体验，也为相关公益活动带来了更多的关注。

　　中国联通APP山东运营团队还上线了主题为“山东通信业反诈在行动”的反诈专区。在这个专区中，他们将联通科技反诈手段与当前典型短信、电话及网络诈骗案例相结合，为用户科普反诈知识，提醒用户提高防范意识，免受诈骗之害。大数据能力助力反诈工作的开展，无疑是对社会公益活动的有力支持。

　　中国联通APP山东运营团队还与山东省残联建立合作，组织各地市渠道专业线对接本地残联，举办了1000余场“健康畅听沟通无碍”主题公益活动，建设了120个“联通助残服务站”。他们不仅为残障人士办理畅听王卡业务9.7万个，还为其培训使用中国联通APP关爱版，该版本具有语音播报功能，为残障人士提供了更多的便利。残障人士刘大爷在使用中国联通APP关爱版后愉快地表示：“中国联通APP的语音播报功能太贴心了，平时查流量，查话费，毫不费力，给你们点个赞”。这正是对中国联通APP山东运营团队工作的最好肯定。

　　下一步，作为山东联通服务之星团队，他们将继续致力于用户服务满意度提升，团结一心，攻坚克难。同时不断完善APP各功能与服务，努力满足用户多样化的通信需求。他们将为用户提供更加优质和方便的通信服务体验，真正做好用户的“通信管家”。