德州市第二人民医院入选全省“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”优秀案例
自“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”开展以来,德州市第二人民医院积极探索改善就医感受、提升患者体验的有效举措,坚持“以人为本,患者至上”服务理念,以百姓就医需要为导向,以信息技术赋能智慧医疗为抓手,实现了群众就医便捷的同时,有力推动了医院高质量发展。
德州市第二人民医院《信息化建设赋能管理 助力医院高质量发展》,成功入选山东省卫生健康委《山东省卫生健康系统“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”优秀案例汇编》。
近年来,德州市第二人民医院始终坚持“以人民健康为中心”的发展思路,致力于推广“互联网+医疗”服务新模式,倾力打造“智慧医院”就医服务新平台,实现了信息技术赋能医疗健康,为患者带来了便捷、高效、智能的就医体验。
此次入选省卫生健康委的典型案例服务内容,主要是在紧密结合医疗行业特点和患者个性化就医需求的基础上,采用先进的体系结构和软硬件技术,构建起患者就医全流程的在线管理,进一步提升老百姓看病就医的满意度和获得感。
目前,医院已陆续开通了线上预约就诊、在线支付缴费、掌上查询报告、自助业务办理终端、病历快递复印等多项便民服务,以信息化技术为依托,不断优化诊疗服务与管理流程,为百姓看病就医插上了“互联网的翅膀”。
来源:德州市第二人民医院
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