打造“五型”机关和干部队伍|德州庆云县人民医院开展行政查房,营造舒适便捷就医环境
为进一步提高门诊窗口工作效率,打造优质的服务品牌,树立医院良好的社会形象,9月22日,庆云县人民医院领导张秀和带队开展行政大查房,医德医风办、医务科、护理部、门诊部、收费处、西药房、中药房、住院处等部门负责人参加。
检查组每到一处认真检查,对各科室工作中存在的实际问题和遇到的工作难点进行现场办公,能立即解决的现场解决,暂不能解决的找出原因,限期解决。行政查房结束后召开座谈会,对各科室在管理方面存在的问题提出意见,进行整改。
张秀和指出,门诊是医院服务患者的第一站,就医环境的好坏,会直接影响病人对医院的整体印象。近年来,庆云县人民医院着力打造“服务型医院”,各科室要从改善服务态度、优化服务流程、提升服务质量等方面加强管理,健全各项规章制度,提高工作效率,为病人创造一个安全、温馨、舒适、便捷的就医环境,为“五大医院”建设和“三甲”医院创建工作打下坚实基础。
来源:庆云县人民医院
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