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15日零时济南正式送暖 室温最低标准提至18℃

A-A+2014年11月14日14:37济南时报评论

  11月15日零时,济南正式迎来今冬供热季。11月13日,记者从济南市政公用局了解到,今冬全市15家热企供热区域也新鲜出炉,目前城区集中供热面积为10172万平方米,首次突破1亿平方米。各大热企已启动锅炉,且储备下近90万吨燃煤,可满足30天以上采暖消耗。

  11月13日下午,济南市政公用局巡视员郭森在接听12345市民服务热线时表示:“目前全市已储煤近90万吨,可满足30天以上采暖消耗,保证供热‘不断粮',从11月15日零时起,各热企就要开始达标供热了。”

  针对可能到来的严寒期,负责西城供热的济南热电计划适时启动9处燃气锅炉项目,包括济南港华传媒大厦、省委二宿舍、普利中心、物资局4个调峰点,及山东济华旧投官扎营片区、名泉春晓、铁路南货场、经三纬九、西苑5个调峰点。据了解,济南今年共新建供热管网62.8公里,“汽改水”及危旧管网改造55.7公里,实施26个小区二次管网改造。新增供热面积780万平方米,还有300万平方米左右供热面积进行了热计量试点,目前全市供热普及率已达72.6%。其中,总投资6.36亿元的唐冶热源厂及配套管网建设项目现基本具备一期运行条件,年底前就能投用。

  此外,济南市政公用局还推进了空气源、污水源等多元化供热格局。高墙王小区6万平方米空气源热泵项目已完成建设,并将于今冬投运;蓝石大溪地小区利用地源热泵技术,今冬可实现供热28万平方米;清雅居小区污水源热泵供热项目一期30万平方米启动实施;华山、美里湖、力诺等片区空气源热泵、生物质锅炉等新能源与再生能源供热应用也在推进中。

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  室温不达标和热计量如何退费

  最低温提至18℃供热细则还在制定

  新实施的《山东省供热条例》规定,今年供暖室内最低温度由此前的16℃提高到18℃,如果不达标如何退费?11月13日,记者从市供热办了解到,针对新条例,他们正在研究制定符合济南实际的实施细则,预计明年才能出台。

  今年刚施行的《山东省供热条例》对温度标准规定了4个条件,分别是:室外温度不低于供热系统最低设计温度;建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准;室内采暖系统正常运行;热企应保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃。对热企原因造成的室内温度不达标情况,热企应承担检测费用并减收热费,具体办法由设区的市、县(市)人民政府制定。市供热办相关负责人介绍,根据新条例判断是否达标,除要满足上述4个条件外,若因以下6种情况造成温度不达标的,也不在退费范围之内:擅自拆、改室内供热设施影响供热的;室内装修致使散热器无法正常散热的;属用户管理的供热设施维护不当的;未按规定交纳当年采暖费的;室外平均温度低于-7℃的;发生不可抗力事件,造成无法正常供热的。

  此外,新出台的热计量缴费标准中还明确了居民用户热量收费上限不超10%的规定,即在供热计量整体改造完成前,对居民用户按照用热量收费数额超过按供热面积收费额的,其超过部分的收费上限不得超过10%。这表明原先热计量用户退、补费的“多退少不补”原则不再适用。

  ◎新增供热

  今年东部城区30多个小区新加入供暖。截至今年11月5日,济南热力辖区新增供暖用户主要有甸柳七、八区,十亩园小区等供暖孤岛小区,以及翡翠清河、恒大名都、恒大城、北胡社区、龙园小区、景苑二期、燕山公馆、舜奥南区、北区、省直汉峪住宅小区、中建凤栖第等新建小区。记者从主要负责西部城区供热的济南热电了解到,截止到今年11月5日,今冬新增约300万平方米供热面积,分布在20余个小区。包括山化宿舍、西市场商业街片区、太平洋西区、梁庄南北区、七里山片区、经七路776号院、玉函新南区、、伟东一区、福利院宿舍。中海国际社区A地块、卢浮宫二期、济南站南货场(经纬嘉园)、鑫苑名家一期、铁路玉函五区、绿地滨河国际城、泉景天沅-和、雅园、国华东方美郡北区等新建小区今冬供热季也能加入集中供暖。

  ◎交费公告

  今冬采暖费交费截止日期为2014年11月15日24时,为方便客户交费,济南热力所属五个客户服务营业厅工作时间为8:0020:00.请广大热用户及时交纳采暖费,逾期未交纳将按相关规定收取滞纳金。济南热力有限公司2014年11月14日

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