1月12日，济南市十七届人大三次会议在山东大厦召开。在去年23件为民办实事全面完成的基础上，今年济南将为民办22件实事。
一、推行10项交管便民服务新举措。推出货车通行自动备案和智能导航，交通违法抓拍即时提醒，交通事故赔偿纠纷“网上调解”，驾考学员联约联考“当场发证”，境外驾驶证换证“当天办结”，特殊车管业务远程委托、视频确认，车辆检测“全时服务”，驾驶人体检、换证“警医邮合办”，车驾管业务进政务大厅“多点可办”，换证年检临界提醒等10项便民服务举措。
二、高标准改造老旧小区。高标准开工49个老旧小区改造项目，改造面积不低于600万平方米，惠及居民6万余户，改造完成后实现其物业管理全覆盖。
三、中小学午间配餐100%全覆盖。布局建设10所中央厨房，实现全市有午间配餐需求的中小学100%全覆盖。
四、建设提升户外劳动者驿站。新建户外劳动者驿站40家，总量达到500家。进一步做好硬件设施日常维护，拓展服务内容，提升服务质量，增强广大劳动者的获得感、幸福感。
五、提升一线职工学历与职业能力。开展一线职工学历教育与能力提升行动计划——“求学圆梦行动”，补助3000名以上一线职工参加网上学历继续教育，不脱产、不离岗提升职工学历与技能素质。
六、提高乡村医生待遇。对在职在岗（不含返聘）且与镇卫生院或社区卫生服务中心签订合同或管理协议的乡村医生，每人每月补助600元，引导参加基本养老保险。
七、创建30所婴幼儿照护机构示范点。
八、免费开展孕妇无创DNA产前筛查。为适用人群免费开展无创DNA产前筛查，进一步提高我市出生人口素质。
九、免费为老年人开展“防走失”和“一键呼叫”关爱服务。为医疗机构、残联、民政等部门确认的失智老年人免费配发防走失手环。为统计确认的全市80周岁以上独居老年人免费配置一键呼叫设备。对以上两类人群提供走失找寻、日常紧急情况处置等服务。
十、增设城市和农村养老服务设施。建设城市社区养老服务设施150处，建设农村养老服务设施1000处，新增老年助餐服务站点1150处以上。
十一、设立100个村社互助基金。联合中华慈善总会、济南慈善总会开展“幸福家园”村社互助工程试点建设，在100个村（社区）设立村社互助基金，用于本村（社区）老年人、残疾人等困难群体救助帮扶，以及基础设施改造更新、功能提升等。
十二、全市街道（镇）社会工作服务站全覆盖。在全市各街道（镇）普遍建立社会工作服务站，引入专业社会工作力量，提升基层政府和村（居）服务能力，在全省率先打造具有省会特色的“民政服务+社会工作”服务品牌。
十三、开展职业技能提升行动。对登记失业人员、农村转移就业劳动者、在校大学生、就业困难人员等重点群体，开展就业技能培训和创业培训，提高就业能力；鼓励引导企业组织职工开展岗前培训、岗位培训和岗位技能提升培训等，提升岗位效能。
十四、实施市民泉水直饮试点工程。制定出台《济南市泉水直饮建设工程实施方案》，开工建设12处泉水直饮工程。
十五、为住房困难家庭等群体发放租赁住房补贴。为城市中低收入住房困难家庭、新就业无房职工、稳定就业外来务工人员发放租赁住房补贴。
十六、打造“爱山东·泉城办”全天候服务型“掌上政府”。掌上办理政务服务事项达到1600项，丰富场景应用，让泉城市民乐享数字生活和数字服务。
十七、免费向1万个家庭发放人防战备应急包。兼顾人防战备和应急救援，向1万个市民家庭免费发放人防战备应急包。
十八、利用人防避暑纳凉场所开展为民服务公益活动。改造利用现有7处（10万平米）人防工程避暑纳凉场所，开展体育健身、休闲娱乐、人防宣教等公益活动。
十九、发布城市停车场和新能源汽车充电桩“便民地图”。依托济南静态交通云平台，编制并发布全市公共停车资源及充换电资源“便民地图”，方便市民查询全市停车场、充换电站分布及收费标准。
二十、提高居民医保财政补助标准。将居民医保财政补助标准提高60元，每人每年达到640元。
二十一、增设应急救援站并发布站点“一张图”。新建应急救援站20个，总数达到62个，织密应急救援网络，全面提升基层应急处置自然灾害、疫情等突发事件的能力。向社会公布全市应急救援站点“一张图”，方便市民查询并寻求服务。
二十二、城乡共创“出彩人家”。新创建“出彩人家”示范村（社区）共200个、示范户5万户。其中示范村100个，示范社区100个；农村示范户4万个，社区示范户1万个。
