淄博下月8日起供暖试热 11月15日零时正式供热

　　淄博中心城区今年将继续实行供热预热制度，11月8日起进入系统热态调试运行，11月15日零时正式供热。期间，部分居民家中将会感受到热乎气儿。

　　据淄博泰和热力有限公司经理刘甲顺介绍，注水试压主要是检查居民家中的漏点，而热态试运行则为了消除不热点，以便随时转入正常供热。“热态试运行使用电厂循环水，出来的水温有60多度。张店湖田镇东张村、李家村的用户能最早感受到热乎气。”该公司客服中心主管曲旋说。

　　去年，由于双星供热有限公司原有供暖锅炉不符合环保要求，被要求拆除，同时张店世纪路以东的供热区域没有热源供暖，而泰和热力建设了新的供暖管网来承担该区域供暖，因此双星供热区域全部移交至泰和热力。刘甲顺说，淄博泰和热力有限公司的供暖区域在去年的基础上又增加了，目前总的供暖面积有1500万平方米左右。

　　齐鲁晚报记者了解到，今年起，淄博泰和热力有限公司将使用GIS监控软件，能帮助工作人员解决边处理用户供暖问题边接听用户电话的矛盾，使工作人员将主要精力放在为用户处理供暖问题上，提高工作效率。“这款软件主要为方便工作人员派单，能准确定位工作人员的工作期间的动向。而电脑端则能查看派单形成的整合量，能直观地反映哪类问题占比大。”刘甲顺称，其实这款软件早在去年就开始使用了，但不够完善。如今该款软件仍在调试期内，新增加了报表统计功能，以做量化分析。

　　齐鲁晚报记者随后从淄博中心城区各热力公司获悉，按照淄博市政府要求，自11月8日起，热力公司都将开始进行热态试运行。这就意味着，部分居民家中将会感受到热乎气儿了。