进入旅游旺季，市南区前海一线游客大幅增加，为让广大游客玩得顺利，青岛市南区旅游局近日印制了7万份《市南区旅游地图》、10万个文明旅游保洁袋、2万份《市南区文化地图》和《致来青岛游客朋友的一封信》，通过旅游信息咨询中心、志愿者服务站、重要景区点、星级饭店等部门免费向游客发放，该活动会一直持续到年底。同时，市南区还建成了3处旅游信息咨询中心，不仅提供公益咨询服务，还为游客提供简单的医疗急救，而且中心还能免费上网，可以查阅全省17地市的知名景点、旅游路线，给游客提供了极大便利。

　　“近年来，市南区自助游游客数量增长较快，个性化的旅游资讯需求进一步增加。为方便国内外游客在青游览活动，营造好客旅游氛围，塑造良好的旅游形象，我们近日启动了一项免费送地图、环保袋的活动。”7月24日，市南区旅游局相关负责人告诉记者，该局印制了7万份《市南区旅游地图》、10万个文明旅游保洁袋、2万份《市南区文化地图》和《致来青岛游客朋友的一封信》，以及一批游客意见箱和服务承诺书，通过旅游信息咨询中心、志愿者服务站、重要景区点、星级饭店等部门免费向游客发放，着力优化城区旅游服务环境。

　　该负责人说，《市南区旅游地图》设计精美、内容丰富，涵盖了“旅游、文化、休闲、美食、住宿”等全方位的旅游资讯，既实用美观又具有一定的收藏价值。文明旅游保洁袋主要倡导“健康、低碳、环保、文明”的出游方式，手绘文化地图涵盖了市南区的主要旅游景观和文化地标。为了统一旅游企业形象，提升旅游服务质量，市南区还制作了一批游客意见箱和服务承诺书，发放到各旅行社、分社、服务网点和星级饭店，提升旅游企业规范化服务水平。同时，分别在栈桥景区和奥特莱斯停车场设立了3块文明旅游提示牌，引导游客文明旅游、爱护环境。本次旅游地图、文明保洁袋发放活动一直持续到年底，将会为来青游客和市民提供最贴心的服务。

　　“与此同时，为了给游客游览活动创造便利条件，市南区还先后建设了3处旅游信息咨询中心，给游客提供咨询服务。”市南区旅游局相关负责人说，咨询中心配备专门的服务人员，而且硬件设施齐备。7月24日上午，记者来到位于兰山路的一处咨询中心探访，发现不仅有触摸屏的旅游信息查询机，可以查阅全省17地市的景点；还有大屏幕电脑供游客免费上网。兰山路旅游信息咨询中心的工作人员胡晓岩告诉记者：“中心提供的服务内容挺多，一切都是以游客为出发点，比如我们有应急药箱，如果游客不小心擦伤可以简单包扎，还有免费的饮用水。”据了解，市南区旅游局还积极推进A级景区和星级厕所创建，协调海底世界等景区开通与奥特莱斯广场等区域的景区摆渡车，在去年升级改造15座旅游公厕的基础上，今年计划再升级改造10座公厕，进一步提升城区旅游吸引力。

　　“另外，市南区还重点针对消防设施、应急预案、安全管理制度等方面，组织开展了安全生产大检查活动。”市南区旅游局相关负责人说，他们与辖区140家入境旅行社签订了《2013年度旅游安全管理工作承诺责任书》，并针对规范“一日游”合同、旅行社委托代理业务、安全生产管理等问题，组织了2期专题培训会，全面提升旅游企业安全责任意识。督促各旅游企业开展了形式多样的消防安全、防汛、防火等突发事件应急演练，全区累计参与演练人员达1200余人次，有效提升了旅游从业人员处置突发事件的应变能力。