事件描述:近日,青岛的李先生投诉,他14年前买了一份养老金保险,原始保单约定满55周岁就可以领取。眼看就到期了,却被告知领取年龄成65岁。凭啥延迟了十年?当地的中国人寿保险公司称,手写的原始保单无效,2002年重新出了一份机打保单,上面是65岁。李先生则对没签字的机打保单不认可。保险公司表示,如果现在领取也行,需再交1万余元。[详细]

事件描述:1999年,中国人寿保险公司的一名崔姓女士上门推销保险产品,他和妻子商量之后,就投保了一款“鸿寿养老金保险”(98版利差返还型)。每年交2180元保费,连续交十年。满55周岁,就可以领两倍保额的养老金。两份保单的投保金额、投保年限、保费都完全一致,上面盖有保险公司公章,投保人、被保险人以及经办业务员的签字,一份的约定领取年龄为“55周岁”,而另一份的领取年龄变成了“65岁”。 [详细]

事件描述:据市民反映,有“010-95510”号码来电频繁拨打自己的手机,不分时间,即使在休息或开会不方便接听时,对方还是连续拨打,让人不胜其烦。更让市民们感到疑惑的是,有人从来没有与该保险公司有过联系,在接到来电时,对方直接就可以报出自己的车牌号,“知道我手机号、名字、车牌号……简直太可怕了。”[详细]

事件描述:25日,关于客户信息的来源,阳光保险方面人士解释,是客户在公司网站上登记了自己的资料;或者是朋友、家人给他登记的电话;也可能是有的客户登记时错留了别人的手机号。对此,不少市民表示对这种解释无法接受。近期刚接到骚扰电话的市民华先生直言感到“好笑”。他说,自己绝对没有上过该公司的网站,“家人和朋友,谁会无端去注册我的信息”。 [详细]

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  •  1、保险公司业务人员在向您推销保险时,是否给您详细解释条款?
  • 基本介绍清楚 只是介绍一部分 没有进行介绍
  •  2、如果您购买保险,您对于保险合同的条款内容?
  • 会仔细阅读会认真考 完全听从推销员的话,不会仔细阅读合同条款 完全不看条
  •  3、如果发生与业务员当初承诺不否的情况时您会维权吗?
  • 不会 不一定
  •  4、保险公司是否会按规定为您办理出险后保险赔付?
  • 没有购买过保险
  •  5、保险公司是否按规定进行分红分配、定期返还?
  • 没有购买过保险
  •  6、您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?
  • 没有购买过保险
  •  7、您保险公司人员在办理理赔时是否存在吃拿卡要现象?
  • 没有购买过保险
  •  8、您认为保险合同是否存在“霸王条款”?