小李的报名凭据。
校园宣传栏里的考研班转让信息。
烟台齐鲁网6月18日讯(记者 梁楠)"我是在4月9号的时候在烟台高联考研辅导班报名的,仅上了4次课,由于身体原因不能考研了,高联就以种种理由不予退费。"近日,齐鲁网《阳光连线》接到网友小李发来《不能考研了,烟台高联辅导班不给退费》的帖子,对要求烟台高联考研辅导班退还学费却屡屡受阻的事情进行了投诉。
起初一直拖延到同意全额退款
小李是济南大学泉城学院蓬莱校区的一名大三学生,4月9日的时候在学校的高联考研辅导的代理人小王这里交付了1380元的学费,在上了4次课之后小王就生病住院了,6月1日的时候小王就向烟台高联考研辅导班提出申请退费,"我一直发烧,没办法学习考研了,就想申请退学费。"小李告诉记者,她联系学校的代理人要求退费,代理人小王建议她将课程转给其他人,"我觉得太麻烦了,就没同意。代理人就说给烟台的负责老师联系一下,让我等消息,结果等了好几天都没有消息。"
在等了几天没有结果之后小李决定自己联系烟台的老师,烟台的老师也同样告诉小李等消息,"后来我再拨打烟台老师的电话就没人接了,我换同学的电话打就接通了,但还是告诉我等消息。都拖了这么久了,再拖下去我担心他们又得说课基本快上完了没得退了。"小李焦急地说。
随后记者找到了高联在学校的代理人小王,他告诉记者,小李从4月报名到现在已经将近3个月了,按照相关规定是不予退款的,"我觉得如果确实存在特殊情况是可以退款的。小李的基础班已经上完了是不能退的,退的话也只是退还剩余部分的学费。"记者拨打了小李所说的烟台负责老师的电话,他告诉记者,可以全额退款,让小李跟他联系就可以。
多数学生选择转让而不是退款
"我去上的几次课只有数学课是老师面授的,其余的像英语这样的课程全部是视频授课,我觉得就算是我身体允许的情况下也学不到什么东西。"小李告诉记者,在这两个多月的时间内高联一直都没有发放听课证,而且她发现,课堂上有些学生竟然是没有交学费就来听课的。区别只在于,交了钱的同学座位可以在前面,没有交钱的同学就在稍微往后一点的位置听课。
"在蓬莱只有我们这样一所大学,可能学生比较少的原因,所以来报名上课的学生并不多,高联就开设了很多免费课来吸引学生。"小李说。
记者在调查采访中发现,像小李这样,报了高联考研班却中途不想学的学生大多数都是选择了转让。记者在网上搜索了一下,随处可见高联考研辅导的转让信息。在烟台大学男生宿舍楼楼下的宣传栏里,记者看到了一张高联考研辅导班转让的信息,随即记者拨打了里面的联系电话。
学生小王告诉记者,他是在烟台大学校园里的高联代理点报名的,决定不考研的时候也打电话咨询过学费可不可以退的问题,对方给出的答复是不可以退,所以他才贴出了转让信息。当记者问到是什么原因要放弃辅导班的时候,小王也只是说是因为个人原因。
对此,专业人士提醒广大准备考研的学子,考研班的选择一定要谨慎,各项事宜要在交学费前了解清楚,根据自己的实际需要进行选择,切勿盲目从众;同时,选择了学习就要坚持下去。