生活日报1月14日讯 近日,市民张女士(化名)向本报反映,她在工业南路泰国圣荷丰胸未来城店丰胸,圣荷向她推销了多种产品,她交了22000元还不给发票和收据。圣荷说3天就能见效,但张女士近3个月来做了十几次仍然没有任何效果,她又发现,圣荷给她用的“多种产品”其实是同一种产品。
张女士的“丰胸之旅”
38元团购券
“2013年10月23日去了圣荷丰胸之后,先用了38元的团购券。使用期间,工作人员和技师一直向我推销他们的产品,说一定会有效果,还说可以试用3天。当时说他们的产品特别好,原价5980元,现在搞活动是4980元。并且可以给我量身定做丰胸方案,显得十分专业,还说没有效果是不可能的。”工作人员一个个信誓旦旦,张女士也就相信了他们,正式开始了“丰胸之旅”。
+1000元
“第一次去时,让我体验一下,交了1000元订金,说如果好的话,可以再交剩下的钱,当时我就交了。”张女士说。
+1000元
第二次去时,圣荷店员继续推销,张女士又交了1000元。
+11000元
“第三次去时,他们要给我制定丰胸方案,说要补齐之前的钱,并且要对我用仪器进行测量,测量时也要用到他们的产品,所以在他们的忽悠下,我就又交了11000元。”张女士回忆说。
+9000元
第四次去时,圣荷店员继续介绍产品让张女士交钱,张女士就又交了9000元。
+9800元?
前前后后交了22000元了,可是再去时,泰国圣荷的工作人员仍然让张女士交钱,还不提供任何发票和收据,这让张女士提高了警惕。“他们说我的丰胸方案需要5万多元,我觉得太贵了,他们后来就给我制定了31800元的方案,现在反而欠了他们9800元。”
张女士的五个疑问
疑问一
这9800块钱,交还是不交?
泰国圣荷工作人员经常以“走账”、“技师垫钱”等理由让张女士把这些钱交上,但是张女士没有再交一分钱。“我连续做了15次左右没有任何效果,当时推销了几种产品,在使用过程中发现,他们只给我使用了一种产品,不能再让他们坑我钱了。”
疑问二
收钱为什么不给收据或发票?
“在我们店里消费,如果顾客索要发票或者收据,我们都会提供的,不提供发票可能是个误会。”
疑问三
说3天见效,为什么3个月还不见效?
“我们的产品都是纯天然的,所以见效慢,大约60天或者90天才能有效果。”该店员说。至于丰胸效果,该店员表示,“具体顾客想要达到什么效果,整个时间是多少,她可以咨询她的技师,一同协商。”
疑问四
能不能 给顾客退款?
“如果该顾客对我们的产品和服务不满意,想退款的话,可以来店里,或者通过技师,和我们的领导再进行沟通。”该店员表示。
疑问五
泰国圣荷总部 到底在哪里?
当记者问到泰国圣荷总部在哪时,该店员突然变得激动起来,“我们是正规商家,问我们总部干吗?”接着就挂断了电话,再也无法接通了。