齐鲁网7月9日讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，青岛的戴先生花了接近五千块钱，买了一部苹果5手机，没想到，竟然是个二手货，这部手机在买之前，就被别人激活了。

　　7月1号，青岛的戴先生在即墨营业厅买了一部苹果5手机，回家之后，在苹果官网上一查，这部手机竟然不是个新机器。

　　戴先生告诉记者，为了怕手机是翻新的，自己还特意去正规营业厅购买的。自己花了4900块钱，竟然买了一部二手手机，戴先生心里很不是滋味。

　　为了证实自己买的这部手机确实被别人用过，当着记者的面，戴先生打通了苹果售后服务热线。苹果售后服务热线的工作人员表示，他们没法查出手机的具体激活日期，但是可以查到手机的到保日期。

　　苹果售后服务热线工作人员表示，经过查询，戴先生购买的这部手机确实是正品行货，可以保修一年的，至于苹果官网上显示的保修期到2014年的5月29号这个问题，苹果售后工作人员告诉戴先生，这说明这部手机在戴先生买之前，是被别人用过的。

　　苹果售后工作人员明确表示，手机的保修日期是按照手机第一次被卖出所开的发票来开始算的。为了弄清事情的前因后果，记者来到了戴先生买手机的那家营业厅了解情况。

　　这家 营业厅的工作人员告诉记者，他们营业厅卖的都是正品手机，能保证是新机，至于为什么戴先生的手机被提前激活了，他们也不知道是什么原因。

　　对于不给戴先生开发票这件事，工作人员解释说，他们手机都是这样卖的，只开收据，等手机出现问题了，才给开发票。

　　工作人员这样的解释，戴先生表示很难接受，没开发票就出现了问题，戴先生怀疑，工作人员知道这部手机在自己买之前曾被激活过。

　　最后，双方经过协商， 营业厅的工作人员给戴先生退了手机。这营业厅竟然卖二手机，更让人不能接受的是，花新手机的钱，买了一部卖出去过的手机。