3日上午，阳光100小区T3号楼里一部电梯下落时卡到一楼与二楼楼层间，电梯内被困十余名乘客，物业只得用梯子，将乘客一一救下。其中一名中年女子因惊吓过度，心脏病复发，随后被送往医院。居民反映，该楼4部电梯轮流坏，平均每月至少坏一次。

　　3日9：00左右，记者来到阳光100小区T3号楼，该楼地下4层、地上30层，共有4部电梯，3部客梯、1部货客两用电梯，发生故障的就是货客两用电梯。但记者看到，紧挨这部电梯的客梯前也放置着“正在维修”的警示牌。

　　据6楼某公司的赵女士介绍，早上电梯发生故障时她恰好经过。“十几个人被困在里面，卡在半空中，从下面只能看到他们膝盖以下的部位。”赵女士说。

　　同住6楼的李先生表示，事发时他也刚好在等电梯，“听里面一位小伙子说，刚开始挺正常的，快到1楼时不动了，然后我们就听见有人开始喊叫。”李先生说，物业找来一部梯子，将梯子搭在电梯上，一个一个将人救下。“其中有个30多岁的女子有心脏病，从梯子上爬下来直接躺地上了，可能是太害怕，心脏病犯了。”李先生说。

　　记者从赵女士提供的照片上看到，出现故障的1号电梯卡在两个楼层之间，电梯底部距离1楼电梯顶部约有50厘米，电梯内人员密集，多为女士。在发生故障的1号电梯上贴着一张手写通知单：因电梯安全回路主板损坏，需申报物业公司审批更换新件，待新主板到货后会立刻恢复运行。落款是“万怡物业 惠邦电梯维修”，时间是“6月30日”。电梯不是早上才坏的吗？正在记者纳闷时，电梯自动开了一下门，随后又自行关上，“这纸原来是贴在2号梯的，今早是借给1号梯临时用用。看看，这电梯老是自己开门，有时还关不上门。”赵女士表示。

　　李大爷告诉记者，两个月前，2号梯就发生一起坠落事件，当时他刚好在电梯里。“从8楼一下掉到地下4层，就两秒钟工夫。”他透露，从电梯交接到现在，仅坠落事件就发生了三四次。

　　随后，记者来到小区物业办公室，但未见工作人员身影。3日下午，记者致电万怡物业办公室时，一名工作人员回复，“谁也不愿意发生这样的事情，我们相关领导和负责人现在都在医院看望受惊吓的乘客。”

　　电梯发生故障是何原因？他表示，目前故障原因正在进一步调查，“具体什么原因还不清楚，我们正在查，会给业户一个说法的。”至于为何电梯频发故障，该工作人员表示，物业公司与电梯公司正积极维修，其他内容均不知情。