
半岛都市报3月5日讯 (记者 刘鹏 ) 3月5日,记者来到市公安局,负责青岛公安官方微博信息发布的杨洋、高巍、王丽梅这三位警花,正忙着处理网友发来的各种微博消息。拥有超过 110万粉丝的公安微博,每天要处理近两千条消息,而在杨洋前段时间休产假时,还经常左手抱着孩子,右手拿着手机盯着微博。
青岛公安新浪官方微博在2012年正式上线,目前已经拥有超过 110万的粉丝,每天各种经过这一微博的信息近两千条,而杨洋、高巍、王丽梅这三位“80后”女警,就负责微博的信息发布。“微博工作主要有信息发布和服务两大部分。”杨洋介绍,信息发布主要包括近期公安机关的工作动态、打击犯罪、提示市民注意防范等,此外,还会根据不同时间的不同特点,向市民发布相应的提醒、防范事项,服务方面就是有网友通过微博提出了一些事,她们帮助联系来协调处理。
杨洋介绍,网友向公安微博发出的消息中,主要包括移车、寻人、寻物这三大类,其中移车类的最多,平均每天会有100余条。“一辆车停的位置堵了另一辆车的出路,这种情况比较多见。”杨洋介绍,这种情况她们在了解车牌号后,通过查阅会与车主联系,提醒对方移一下车,如果该车登记信息中的联系方式联系不到,她们就会通过转发等方式,希望能提醒到车主。
在微博上除了交流沟通,警花们还尽可能地为网友们办些实事。高巍介绍,2月20日下午,济南火车站官方微博发来求助信息,表示他们捡到很多旅客的身份证件,希望公安微博能帮助查找失主。微博团队进行核实发布,岛城的袁先生和枣庄的徐女士看到微博后最终取回了遗失的身份证。
杨洋介绍,2013年1月,微博上开始流传所谓的青岛女警察不雅照事件,此时,岛城被误解的当事人与青岛公安微博联系,希望能通过公安微博澄清事件,她们随即对整个事件进行调查,原来,这件事起源在甘肃西固,一名男子为了报复其前女友 ,将其并不是警察的前女友不雅照散布在网络上,而西固的女受害人与岛城的受害人同名,不雅照当事人的资料被恶意篡改成了岛城的这名女子,致使岛城这名女子受到了伤害。在经过多方核实了解到事件原委后,微博团队立即发布长微博,对此进行辟谣。
“像免费送钥匙环但能够定位、路上放石头故意撞车、七个命案犯逃到青岛等等 ,这些都是近年来在微博上出现的谣言。”杨洋介绍。
由于每天要处理大量微博信息,三名警花的视力都大幅下降。杨洋最近刚刚休完产假回来上班,由于微博方面的工作一大特点就是“机动”,因此即便是在休产假期间,她仍然不时拿着手机注意微博,“有段时间基本上就是左手抱着孩子,右手拿着手机刷微博。”杨洋笑说。而在三名警花里,负责微博工作对王丽梅来说是个巨大的转变,“我以前不大爱上网,更别说微博了,现在是天天刷微博。”
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