盖先生收到的垃圾短信来自中国移动手机充值客服电话13800138000。青岛齐鲁网10月29日讯 移动公司自己造出垃圾短信？29日，在齐鲁网“阳光连线”栏目中，市民盖先生发帖反映称，他近日竟收到了一条来自移动公司的垃圾短信，发件号码是中国移动手机充值电话13800138000客服号码。“不久前《焦点访谈》还对垃圾短信做了深度报道，移动说自己不会发垃圾短信，那这条短信是哪来的呢？”
大半夜收垃圾短信 发件方竟是手机充值客服号
10月28日0时34分，盖先生收到一条短信，看内容便知是标准的垃圾短信—“澳门迪士尼娱乐城，提供真人百家乐、电子游艺、体彩……”本以为只是条普通的垃圾信息，可一看发件号码，竟如此眼熟。“13800138000？这不是买移动充值卡时拨打的充值号码吗？”盖先生十分不解。“前几天刚看《焦点访谈》上关于垃圾短信的报道，里面移动公司方面明确表示，移动不发垃圾短信，那这又是怎么回事？”盖先生被这一“移动制造”的垃圾短信弄迷糊了，随即询问了移动官方客服。
“我通过山东移动在线客服咨询无果，又打给10086。人工客服先是帮我转接到客服经理那边，客服经理说会查询下，接着又把我转给其他客服聊了半天，但最后也没给出个明确答复。”盖先生告诉记者，他的号码属于烟台市莱阳市，为此，烟台移动的客服经理给他回复表示，会等盖先生回莱阳后，再仔细了解下情况。
10086客服：没发送过相关短信
为此，齐鲁网记者拨打中国移动官方客服10086了解情况。客服人员表示，移动没有发送过该短信的记录。
当记者追问为何会有垃圾短信从该号码发送出来时，客服人员表示并不清楚，并告知具体事宜需本机拨打10086才能继续查询。
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