近日,青岛市民曲先生网购后,手机收到一条“淘宝“短信,称交易失败,联系退货。电话中,曲先生怀疑对方是骗子,挂掉电话,谁知道接下来受到疯狂骚扰,先后收到300多条垃圾短信,还有20多个电话,手机响铃此起彼伏。偶然接通后,骗子张口大骂,并逼曲先生求饶,否则不停骚扰。无奈之下,曲先生关机了事。原来,曲先生是遭遇了“短信轰炸”。
“昨天有个骗子忽悠我钱,被我识破了,就利用各种手段骚扰报复我。”9月26日,市民曲先生拨打本报热线80889088提供线索,他告诉记者,他经常网上购物,2天前,他刚在网上下了3个订单,没多久,手机收到一个陌生号码发来的短信,说订单异常,拨打客服电话退款,短信中带有一个0571开头的固定电话。
对于这种短信,曲先生心生警惕,因为见过骗子发短信骗钱的报道。首先看了短信的号码,“1065751616335101”,一共是16位,既非手机号码,也非固定电话,像是淘宝官方的短信号。为了保险,曲先生在网上查了一下订单的情况,发现半天过去了,对方还没有发货。曲先生信了,赶忙按照短信提示的电话,打了过去。
听筒里传来提示音“欢迎致电淘宝客服电话”,然后一个南方口音的男子接了电话说曲先生的订单确实有异常,但是因为系统升级,后台无法查阅,要求曲先生提供支付宝的账号和密码。
听到这些,曲先生心里提高了警惕,客服怎么会要自己的支付宝密码?他多了个心眼,因为那天下了3个订单,他就问对方,是哪个订单出了问题。经过这么一试探,对方果真答不出来,支支吾吾。曲先生心里有了数,说了句“你不会是骗子吧”,直接挂掉了电话。
曲先生电话刚放下,手机就响个不停,而且不断收到骚扰短信。其中一次刚接通电话,对方就说:“你不是说我骗子吗,你不是挂我电话吗,我看看到底是你厉害还是我厉害。你要是不跟我求饶,我就不断骚扰你……”骗子疯狂的举动,让曲先生感到很愤怒。
两个手机号接连打了20多次,在这个过程当中,手机还在不断接收短信,半个小时不到短信已经超过了300条。曲先生不得不关了手机,到了第二天,他下载了一个网络安全软件,将这两个手机号屏蔽,并将所有短信都删了。
记者从淘宝官方了解到,曲先生收到的短信,并非支付宝平台发送,短信中的号码也不是支付宝热线,建议当事人向当地公安机关进行反馈。同时,客服表示,已经将骗子手机号码记录,并反馈给安全人员进行核实。由于骚扰曲先生的手机号属于联通公司,在接到曲先生的投诉后,中国联通的客服人员也给了回复,可以免费发送LJDXJB#号码#内容到10010举报,也可登录手机营业厅客户端,进入垃圾短信举报页面。
即使做了这些,曲先生依然心里不安,怀疑自己的个人信息已经泄露,骗子还有机会再进行报复。为此,记者咨询了360安全服务中心,有技术人员解释,曲先生是遇到了“短信轰炸”,它是一种全新的骚扰软件,只要在指定位置输入手机号,并设定好“轰炸时间”,软件就会向指定手机发送上百条短信,短信号码都是106开头的正规商家广告短信发送号,内容则是阿里巴巴、苏宁易购、当当等各大网站的注册或验证码信息。当对方点击“停止轰炸”后,手机才会安静下来。专家建议,手机用户可以安装手机防火墙软件,过滤垃圾短信。曲先生计划向杭州警方报警求助。记者 丁一