新增加的11个重点被评议服务单位有：市立四院、济南西站、长途汽车总站、济南国际机场、水务集团、公交总公司、热力公司、热电公司、港华燃气、济华燃气、广电网络公司。

　　□记者 李丽

　　生活日报5月31日讯 济南西站、长途汽车总站、公交、热力、热电、燃气等11个服务单位首次纳入民主评议对象！5月31日，济南市召开2013年民主评议政风行风工作动员大会，济南市委办公厅、市政府办公厅出台《关于开展2013年全市民主评议政风行风工作的意见》。今年的民主评议工作对部分重点环节进行了创造性改进。

　　●评议范围：

　　新增11个服务单位

　　按照省政府纠风办的要求，济南市今年确定131个部门(单位)作为评议对象，其中，重点被评议部门84个，非重点被评议部门47个。

　　记者注意到，与往年不同，重点参评部门分为政府部门、服务行业两类，而以前是经济和社会管理、行政执法、公共服务等三类。济南市委常委、纪委书记慕建民讲话时表示，今年的民主评议工作进行了创造性改进，按照部门主要职责和工作性质进行调整划分，并且首次增加了济南西站、长途汽车总站等11家单位。实现了经济社会发展同群众日常生活密切相关的部门与行业全覆盖。

　　●评价指标：

　　行政审批事项办理进考核

　　记者注意到，在计分办法中，首次将行政审批事项办理情况纳入考核，对重点参评部门的日常考核由市热线办、市行政审批服务中心产生。对有行政审批职能的部门，行政审批服务中心提供的考核结果占总分的5%。

　　“行政审批制度改革是济南市深化重点领域改革的十大改革之一，行政审批服务水平提升是济南市优化发展环境的重要内容。”济南市纪委相关负责人表示，凡是在工商、税务、质监等注册过的个人及企业单位都纳入评议主体，进行随机问卷调查，客观反映参评部门的服务情况。市行政审批服务中心按照《济南市行政审批服务工作考核办法》进行考核。

　　●评议主体：

　　首次引入媒体代表评议

　　意见公布了重点参评部门的计分方法，评议得分=群众和企业评议结果×70%+日常考核×15%+人大代表、政协委员及特邀监察员评议结果×10%+新闻媒体评议结果×5%。

　　慕建民表示，今年的政风行风民主评议体现面向社会、多方参评、基层优先的原则，为引导全社会有序参与民主监督，评议主体涵盖社会各界各方面人士，首次明确新闻媒体代表参与评议，并继续扩大群众和企业代表比重至70%。

　　年中评议自5月下旬开始，至6月底结束。

　　●调查手段：

　　引入12345热线满意度调查

　　今年的民主评议手段主要是电话调查和问卷调查。慕建民指出，为最大限度减少人为因素影响，取消现场问卷调查环节，全部实行网上问卷调查，并引入市民服务热线群众满意度计算机自动考核系统，确保数据客观真实。

　　电话调查采取电话随机抽样调查方式，由市社情民意调查中心组织，听取群众和企业对被评议部门的评价，被评议部门要组织人员现场旁听。年中评议，每个单位至少完成300个有效样本，年终评议，每个单位至少完成500个有效样本。

　　问卷调查采取网上投票方式，运用“网上评议系统”从各类评议主体中随机抽取代表，并生成密码，以12345短信平台发送给各代表，通过登录济南市政府门户网和济南廉政网进行投票。共形成有效问卷不少于3000张。各被评议部门主要职责和重点工作，同时在网上评议系统进行公示。

　　●评议结果：

　　连续三年垫底不能评优

　　根据意见，评议工作结束后，市评议办梳理、汇总得分和评议情况，按照重点被评议部门和非重点被评议部门分类向社会公开。排序后三位的，要将存在的主要问题和整改情况在媒体上公示。连续三年末位的，取消当年评先树优资格。

　　慕建民要求各参评单位，要严格遵守评议纪律，严禁以私下宴请、赠送礼品等不正当方式提出特殊要求或进行拉票，授意评价代表或协作单位虚假评议；严禁以威胁恐吓、打击报复等方式干扰评议代表正常评议；严禁对群众反映强烈、确属本单位职责范围内的工作推诿扯皮、干扰评议。