手机收到“双十一优惠”的诈骗短信，轻信短信里的钓鱼网址，不料一步步掉进假客服的陷阱中。11月1日，聊城一位市民在钓鱼网站购物时泄露个人信息，银行卡被转走23000元。

　　11月3日，家住聊城城区的李先生匆匆来到新区派出所报案。他说，11月1日，他收到一条购物网站搞促销的短信，打开短信里的网址链接，很快相中了一辆价格挺便宜的山地车，拍下后就用网银直接支付的形式付了款。随后李先生收到自称客服的电话，对方告诉李先生山地车已发货，但受“双十一”购物量太大影响，网银系统出了问题，他的付款没能打到卖家账号，恳请李先生配合重新操作。

　　“对方将我买的物品和账号说得一清二楚，我自然就相信对方。”李先生说，他按照对方的要求在电脑网页上输入自己的身份证号、银行卡号、密码，并插上了U盾。操作完成后，客服说系统还是不行，要李先生换张银行卡试试。李先生又换了张卡，还是按照之前一样操作了一遍，这次客服说付款成功了，并建议李先生近两日不要动电脑。两天后，李先生到银行查询了银行账号惊出一身冷汗：网银上的23000元钱已经被人转账。

　　办案民警称，近来已有不少市民遇到这种情况，犯罪分子主要以购物网站的买卖双方为目标，冒充网站客服或卖家客服，诱骗事主上当，通过信息发送钓鱼网站链接的方式，骗取事主登录钓鱼网站，骗受害人根据嫌疑人提示提供验证码，从而通过网银转账远程实施诈骗。

　　对此，警方发布诈骗预警，希望市民警惕“假链接”、“网银错误”等诈骗伎俩。尤其是在网上支付过程中，无论是买方还是卖家都要注意自防，对各类支付异常、需要退款的信息保持高度警惕，不要轻易将自己的网络账号，信用卡账号、密码、验证码以及卡面信息泄露给陌生人。 (记者 王尚磊 通讯员 崔新代 李梦雅)来源：齐鲁晚报

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