齐鲁网11月9日讯 这两天,记者一直在报道药店里卖的2500毫升装的医用酒精量不够的新闻,这也得到了很多观众反馈,在泰安和德州买到的酒精是这样,那在济南买到的又会是什么样呢?酒精生产厂家却夸下海口,说这是行业潜规则。事情的真相又是怎样呢?
济南药店也卖“八折”酒精
今天上午,记者走访了济南的几家药店。
一连找了六家药店,虽然都有酒精卖,但没有一家卖的是2500毫升装,最大的是500毫升一瓶。当记者走到第七家药店的时候,终于发现这里有2500毫升装的酒精。药店的工作人员给记者拿出了他们所销售的2500毫升装的酒精。随后,记者对其进行了测量。
酒精未开封,记者打开将其倒在烧杯里,发现总共是1800毫升,不足两千毫升。
经过测量,这次记者购买到的桶装酒精,和先前购买到的一样,同样存在不够量的情况,差了接近700毫升。对此,生产厂家又会作何解释呢?根据包装上的电话,随后,记者拨通了厂家的电话。
酒精生产厂家工作人员称,酒精不够它有不够的原因,不够价格也便宜。足量的话,价格高,十个客户八个不接受的。“他们就愿意买这种价格低量不够的。我们服从大多数人的意见。”
厂家的工作人员告诉记者,他们并不是在欺骗消费者,酒精的量和价格是根据市场规则来定的。同时,这位工作人员还表示,如果消费者不满意,可以选择退货。
“整个行业都这样”,不只一个生产商这样说。如果真如商家所说的,那可真是可怕,经商不诚,何以取信天下。短斤少两,实际上短的不是斤两,是诚是信。
德州陵县缺乏相关监管
通过记者调查发现,不少牌子的酒精都出现了标的重量与实际重量严重不相符的情况,有的标了2500毫升,实际上只有1900毫升,差了600多。市场上在销售,坑的是广大消费者,到底该谁来进行监管呢?
记者在调查德州陵县桶装酒精市场时发现,大多数桶装酒精都是通过药店销售给消费者的,当消费者询问酒精是否够量时,他们的回答一般都很模糊。德州陵县某药店工作人员直言“俺也没称过,就这么来的”。
不过,也有药店的销售人员承认,桶装酒精确实有不够量的情况,但是,这个责任不在他们。“多少都少点儿,咱有嘛说嘛,这都怪厂子……”
药店销售的医用桶装酒精,存在不够量的情况,那么,应该由哪个部门来监管呢?记者首先找到了德州市陵县工商行政管理局反映情况。德州市陵县工商行政管理局工作人员介绍说,这种桶装酒精是零售的,不是产的。
而当记者质疑零售应当归工商管时,工作人员却予以否定,“药械的话归食药局管,产品质量归食药局。”建议记者去陵县食药局问问。
接着,记者来到了陵县食品药品监督管理局。陵县食品药品监督管理局工作人员却说毫升不对,让记者去找质监局。
陵县食药局的工作人员说,桶装酒精质量出了问题,不归他们管。因为这些桶装酒精根本就不像工商局的工作人员说的那样,它不属于药品,应该在非药品专柜里放着。当记者称这些都是在药店买的时,对方却说:“药店里边还有粮油来,工商局颁发的营业执照,咱管不着。”
随后,记者又来到了陵县质量技术监督局。经过工作人员检测后确认,记者购买到的这三种类型的酒精都不够量。检测到问题了,是否该有他们负责查处了呢?陵县质量技术监督局工作人员说:“我们只能规范他,让他们标示,价格达到国家规定。”
陵县质监局的工作人员介绍,受理消费者的举报后,他们会对药店进行相应的处理。消费者如果购买到了这些不够量的酒精,能否找药店赔偿损失呢?
“你们理赔,国家没有这项规定,质量不够,俺们罚它行……”陵县质量技术监督局工作人员说。
一桶酒精标着2500毫升,实际上差了600毫升,这看起来很简单的一件事,没想到,到了最后,受损失最大的还是消费者。其实,这些桶装酒精的生产厂家、以及零售渠道,也在钻相关部门疏于监管的空子,希望相关部门切实履行自己责任。