“真的又气愤，又委屈。”段小姐说，平时自己坐公交车都会让座，“我当时太累了，确实没留意车上的情况，要是看到那个抱着小孩的妇女，我肯定会让座的。”她说，“让座是应该的，但可以轻轻地拍我一下，或者语言提醒啊，这么粗暴地动手打人就太过分了。”
1月24日下午，段小姐前往长沙市公安局公共交通治安管理分局直属一大队报了警，并登记了相关信息，一位姓李的警官表示，将会进行取证，做进一步调查。
司机：没必要强制别人让座，更不能打人
袁先平师傅是当时车上的司机，他说，车上乘客比较多，座位全满了，还有二十来个乘客站着，行驶中，他听到人群中传来一阵吵闹的声音，但他正专注开车，并不清楚当时的具体情况。当袁师傅第二天得知是有人因为没让座被打时，觉得“很诧异”。“让不让座是个人情愿，没必要强制别人，打人就更加不对了。”他说，乘客一般都会给有需要的人让座的，“特别是残障人士和孕妇，基本不用我们喊，大家都会主动让座。”
湖南龙骧巴士八车队7路线一位姓张的负责人说，“爱心专座”是对老、弱、病、残、孕乘客的优待座位，“如果车上没有这些有需要坐的人，其他乘客也是可以坐的，没有规定只能是老人、孕妇或残障人士坐。”
[律师说法]让座属于道德范畴，任何人都不能动手打人
湖南万和联合律师事务所李健律师表示，给弱势群体让座本身属于道德范畴，当事人即使固执不让座也只是个人素质道德问题，社会可以谴责，但任何人无权对其直接进行人身攻击。
依照《治安管理处罚法》规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款；情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节比较严重的，可处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款。
如果殴打他人触及犯罪的，依据《刑法》规定，故意伤害他人身体的，可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。致人重伤的，可处三年以上十年以下有期徒刑。
[网友声音]“老弱病残孕”的“弱”，该怎么定义？
1月24日，潇湘晨报通过QQ征集网友的看法。几乎参与互动的网友都一边倒地谴责挥拳打段小姐的男子的行为，认为让座是个人意愿，应该鼓励，但是不应该强制，并提出来例假身体疲乏的段小姐应属于老弱病残孕中的“弱”，“只要是有需要帮助或身体状况不佳的人，都应该有权坐这个爱心专座。”
网友醉雪芙蓉对段小姐的经历表示“感同身受”，她说之前有一次在公交车上，因为当时也在生理期，站久了脸色苍白，差点晕倒，一位五六十岁的男子拉着她坐下，让她很受感动。“身体实在不舒服，也应该是属于老弱病残的‘弱’，也是应该受到尊重的。”
@浮岚：我认为该中年男子无权打人，该座位设为老弱病残孕专座更大程度上是对人们的道德约束，女孩因身体不舒服坐下，是合理的。即便没有这个情况，公交车也是付费的，她有权坐下。该男子应该受到处罚。
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