![空无一人的便民服务大厅(网友提供) 空无一人的便民服务大厅(网友提供)](http://shandong.sinaimg.cn/2013/1025/U9595P1333DT20131025094753.jpg)
临沂齐鲁网10月24日讯(记者 谷会媛)近日,临沂市民高先生在齐鲁网《阳光连线》栏目和齐鲁网论坛中反映,称2013年10月22日早上8点54分,费县费城街道便民服务中心二楼大厅空无一人,并在齐鲁网论坛中贴出了当时拍到的照片。临沂费县费城街道办事处对此回应称,已经注意到这位网友反映的问题,正对此事进行核查。
八点上班九点还没人 服务大厅伤了百姓的心
“22日,早上8点多我来到费城街道便民服务中心,想咨询一下村里的事,来到一楼大厅,工作人员告诉我,要到二楼。可是到了二楼一看,整个大厅有四台电脑,但是就是没有工作人员。当时我看了一下表,8点54分,工作人员应该上班了。”高先生告诉记者。
据高先生介绍,看到服务大厅里没有工作人员值班,高先生就拨打了费县纠风办的电话。“电话里我咨询了纠风办的工作人员,服务大厅的工作人员早上8点就上班,这都快九点了还没见着人,也不知道什么原因。”高先生说。“打完电话,我就在服务大厅等着,过了一会,一名姓胡的主任出来问我想咨询什么事,也没说为什么工作时间大厅里没有工作人员。”
另外,据高先生介绍,当时便民服务大厅里还有两个人,坐在等候区的凳子上聊天。“我走之前他们就走了,也没咨询什么事。”
同时,高先生还向记者表示,“现在从中央到地方都很注重群众服务窗口,严厉整治门难进、脸难看、事难办的工作作风,服务大厅没有工作人员也算是一种办事难,我们应该重视。”
费城街道办事处:事件正在调查 属实将处分
通过高先生提供的电话,记者拨打了胡主任的电话,但是电话关机。随后记者又联系了费县费城街道办事处,办事处一名王姓工作人员告诉记者,费城街道办事处已经派专人对该事展开了调查,当时服务大厅没有工作人员的原因暂时不清楚。
据该名王姓工作人员介绍,便民服务中心早上8点左右上班。但是对于服务大厅有几名工作人员,该名王姓工作人员则说:“由于办事处与便民服务中心不在同一地点办公,不清楚上面有几名工作人员。”
同时,该名工作人员还告诉记者,后天可以打电话咨询具体的调查结果。“如果经过调查,群众反映的情况属实,那么将对相关的工作人员进行纪律处罚。”王姓工作人员说。
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