□记者房贤刚报道10月2日,济南第一泉风景区游客如织,几呈“井喷”状态,景区也接受了客流高峰考验。

　　“垃圾箱就没满过，最头疼的就是游客遍地扔！”崂山景区一名保洁员对记者说。10月1日，记者报了个“崂山一日游”，对游客文明出游作了一天的实录观察。

　　记者看到，在景区区间摆渡车和索道区之外需要游客徒步行走的区域，经常可见游客随手乱扔纸巾、矿泉水瓶、水果皮等，景区内还不难发现烟头。“崂山景区是不允许吸烟的，可在停车场、餐厅商铺附近吸烟，通常会被默许。”同行的导游小赵说。

　　在崂山垭口风景区步行道与索道分岔处，记者注意到，不到10分钟，保洁员老张拎着扫帚和垃圾袋，在几十平方米区域内，来来回回捡了三四趟。在一处供游客休憩的石桌周围，四五名游客随口往地面吐瓜子皮，对近在两三米的垃圾箱视而不见。在垃圾收集转运站，记者看到，不到一上午时间垃圾就装满了一卡车，“都是我们保洁员打扫的，基本用不着从景区垃圾桶收集。”

　　在崂山景区，大声喧哗等不文明行为也较普遍。爬山过程中不时见到家长领着孩子，手持刚刚买的特制口哨，边走边吹，声音特别响亮、刺耳，令游客避之不及。

　　崂山风景区管理局工作人员战莉莉告诉记者：“我们所有的工作人员都分布在景区值班巡视，乱写乱画、打架斗殴等行为会在第一时间被制止，但乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为，难免管不过来。”

　　破窗效应

　　“你先等会拍，我摆个姿势。”10月1日，烟台月亮湾，来自潍坊的于丽君对男友说。接着，于丽君伸手摸着月亮老人的鼻子，“行了，可以拍了。”

　　为什么拍照要摸月亮老人的鼻子呢？“这都习以为常了，来个人拍照都会摸月亮老人的鼻头，慢慢都给摸亮了。”月亮湾旁经营拍照摊点的王老板说。

　　“这没什么吧。”于丽君的男友赵杨显得无所谓，“大家都摸，我们也是看到别人摸，才确认可以摸的。”

　　无独有偶。烟台滨海广场有几尊铜雕，游客拍照时，也会不自觉地摸着雕塑秀一把，尤其是雕塑的某些关键敏感部位，已被摸得非常扎眼。“我都不好意思带孩子来这些雕塑前玩，本来是艺术品，可被损坏的部位比较敏感，孩子要是问，我都不好意思解释。”经常来滨海广场遛弯儿的孙凤梅说。

　　“我不觉得这是破坏公共财物。”于丽君说，“大家都这么做，我才这样做的。这起码表明这样做是得到默许的，更何况这又不是文物。”

　　烟台大学社会学教授李全生告诉记者：“大家应该听说过破窗效应，一辆好车停在路边一个月，也没人动一下。一旦把车窗打碎，很快就会被继续破坏甚至偷走。同样的道理，一旦有人摸了月亮老人的鼻子，便会有更多人效仿，鼻子就会越来越亮，摸的人就会更多，进入恶性循环。”

　　烟台第一海水浴场工作人员张海峰说得更实在：“没人往海里扔垃圾，那么大家都自觉。但只要看到有人往海里扔垃圾，其他人就无所谓了，有点儿垃圾都扔海里或沙滩上了，所以，制止第一个往海里扔垃圾的人，是关键。”

　　忽悠谁呢

　　10月2日，记者来到台儿庄运河古城，感觉这里很美，但美中也有不足。

　　门票价格偏高。160元一张门票，这在全国数万景区、景点中都属最高之列。尤其是去年以来，国内各景区连续两次在黄金周降价，今年国庆前门票降价的景区更是多达1400多家，平均优惠20%，最高优惠50%，但承包台儿庄古城旅游管理的公司并没降价。而且，原本出台的“每月第一周的第一个星期一，当地居民持身份证到古城门票10元”的规定，今年也涨到了20元。黄金周期间，当地居民到古城游玩，凭身份证人均门票100元。枣庄游客不解：台儿庄古城是举全市之力恢复、修建的，当地人却享受不到优惠。

　　游客对环境卫生的保护意识不到位。记者看到，古城每30米有一个垃圾箱，但城内15公里河道、水巷的水面上，依然可见游客乱扔的塑料袋、塑料瓶。值得一提的是，这些塑料垃圾的随手乱扔者并非不谙世事的幼童，恰恰大多是青少年。

　　广告宣传不慎重、有虚假。有关古城“七十二庙宇汇于一城”之说，现在并没做到，有误导游客之嫌。另外，今年国庆黄金周古城举办地方特色小吃，竟然将北京、上海、南京等地很知名的小吃，通过编故事的方式，全都说成源于台儿庄，忽悠谁呢？