齐鲁网8月26日讯 (记者 池鹏 )据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道 开车的朋友都知道，我们买车险就是为了在车辆出现事故的时候让保险公司来给自己理赔，可是，济宁汶上的刘先生人家买的那车险却让自己闹心的不行呀。

　　刘先生的名下有一辆大众宝来轿车，5月28号那天，刘先生开着自己的爱车不小心出了交通事故。 “我的车当时是在一条小路上行驶，为躲避一个老人碰到水泥墩上了。当时车哪块受损了，是右前方的叶子板，大灯和保险杠受损了。爱车受损，刘先生挺心疼，幸好自己给爱车在汶上县的中国人保购买了车险，既然事情已经出了，那就抓紧给中国人保公司打电话理赔吧。

　　车辆理赔不成还被询问一通，更被说成了诈保，这下让刘先生一下接受不了了。咽不下这口气的刘先生上中国保监会和中国人保山东分公司进行了投诉，最终，中国人保汶上县分公司对刘先生的爱车做出了理赔，并赔偿了刘先生在投诉过程中产生的各项费用。6月18号，中国人保汶上县分公司的工作人员将刘先生的车送到了济宁众诚大众4S店进行维修，可是，谁知这一修，就是一个半月的时间，而且到现在还没修好。

　　刘先生说，他之所以这么说，那是因为这中间发生的两件事情，首先，在6月25号的时候，刘先生询问济宁众诚大众4S店车辆维修的进度，对方告诉刘先生，车辆右侧叶子板的内贴没有到货，还没修好，可是刘先生发现事情并不是这样的。6月27号 我自己坐车上一汽大众指定的4S店去看了，走那一看，这个车内贴已经上上了。明明修好了，却没有通知刘先生提车，于是当刘先生提出质疑并要提车时，对方却说这车，还是不能提。他就故意拖我，一看这个内贴没法拖我了，又说我的锁芯坏了。4S店说的锁芯是汽车启动的锁芯，可是这个说法让刘先生更觉得离谱。