本报8月11日讯(记者 王琳 赵磊) 充值Q币、话费的网店刚开业，卖家马先生就迎来四名大客户，他们一充就是四五千元。对方未付款却催卖家发货，再加上“店铺售后督察员01”的介入，令马先生深信不疑。五人轮番忽悠，四个小时，马先生被骗3.6万元。8月10日，记者获悉，卖家马先生已到公安机关报案。

　　8月10日，记者见到了马先生。“本来想开个网店赚点外快，没想到第一天开网店，就被人骗了。”马先生对记者说，他刚刚开了一家网店，不久后，就有买家联系并拍了20单QQ币，每一单是500个，每单价格在470元。“我都是小额充值，他一次订单就要近500元的货，因此第一次交易并未成功。”马先生说，此时对方显得有些着急，督促他赶紧下单，否则便通过淘宝网投诉他。

　　因为怕被投诉，马先生开始充值与对方交易。然而，对方仍然称货没收到，催促马先生赶紧发货。就这样，马先生共发出了5000多元的货单，电脑页面上显示，对方投诉了他10次。

　　此时，马先生收到“店铺售后督察员01”发来的信息。“您好！系统显示您当前已经成功为您的买家完成本次的QQ币充值业务。我们已经通知您的买家为您办理本次的撤诉信息。”同时，“店铺售后督察员01”称，因为系统有投诉信息，所以交易资金不能成功打入支付宝账户中，请马先生尽快处理本次交易纠纷。

　　随后便又有三人订单，还是不停地催促马先生发货，并且投诉马先生的网店。这三人中，拍单最多的达到了28单，马先生也从最初的几千元充值，到后来一次性充值万元。与四人交易完成时，已是第二天凌晨4时许，马先生当晚共充值了3.6万余元，当马先生查看支付宝上面有没有钱时候傻了眼。“支付宝上没有收到一分钱，我咨询‘店铺售后督察员01’,对方称因为交易过大，需要几个小时之后才能查到。”

　　之后，马先生感觉此事有些蹊跷，第二天下午便联系淘宝网客服时，对方称他们已核实了当晚与其交易和聊天的五人，怀疑他们涉嫌诈骗，他们已将五人的账号限制，建议马先生到公安机关报案。

　　目前，马先生已到公安机关报案。