齐鲁网6月24日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,最近两天,济南虽然断断续续的下了些小雨,不过这气温还是有点闷热。为了缓解燥热,姑娘小王在奶茶店买了一杯奶茶,可是喝了没几口,不仅没感到清凉,甚至还有些上火。
小王:“你看看这虫子和虫卵,她说让我去食品药品局做检测。”
当记者赶到位于济南市山师东路附近的这家奶茶店时,小王已经在这里停留了一个多小时的时间。从小王手里的奶茶杯中,可以清楚的看到一只带着翅膀的虫子以及一些黑色的物体。
小王:“现在还恶心,担心拉肚子。”
小王告诉记者,在店里购买了这杯六块钱的奶茶后,她跟朋友就到了周围的其他店里吃饭。在看到虫子后,她来到店里跟工作人员交涉,可是双方却发生了争执。
店工作人员:“有可能你放进去的。”
小王:“咱可以看监控。”
店工作人员:“你都离开了,录像机也有角度。”
奶茶杯只有吸管部位和外界接触,对于虫子是原本就在杯子里还是后来进入到杯子里,双方说法不一。在小王看来,一个多小时的等待,奶茶店的工作人员并没有给出满意的答复。
小王:“我觉得不尊重人,哪怕道个歉,晾我两个小时。”
工作人员解释说,他们提出更换奶茶的要求后,小王没有接受,而且,随后的交涉过程影响到了店里的生意。
店工作人员:“别有用心,来砸场子的。”
对于杯子里的虫子,小王和店里的工作人员说法不一。长时间的沟通过后,双方依然没有达成统一的意见。对于这样的结果,小王很无奈。
小王:“我问过了,检测得星期一。有结果了告诉大家。”
天气炎热,喝点饮料是为了降火。可是摊上这事,闹得心火更旺了。不管遇到什么样的情况,咱都得心平气和的给消费者解释解释,不是有句话说的好吗,买卖不成还人意在呢。