齐鲁网9月26日讯 近日，专门面向医疗机构信息化营销与管理领域的应用软件“就医宝”在济南研发成功。据悉 ，“就医宝”的问世，为从患者搜索、浏览网站、在线咨询、诊前预约、到院就诊、门诊治疗、住院治疗、来院复诊、患者康复直至品牌再传播的整个信息流，为医院营销管理等各有关部门提供了详细的参考数据和功能支撑，为百姓方便就医，医疗机构管理人员提供了一个管理医院的终极解决方案。

　　融合四大管理平台 提供高效管理方案

　　据济南就医宝医疗科技有限公司负责人潘先生介绍，单独面向医疗领域，集营销、客服、数据、决策于一体的“就医宝”管理软件，在国内尚属首款。

　　就医宝系列产品主要包括：营销决策管理系统、客服咨询管理系统、患者预约管理系统、医疗质量管理系统四大管理平台，涵盖了医院管理决策层、企划营销、客服咨询、门诊医务、数据统计、财务管理等多个部门。

　　就医宝营销管理系统将多个部门的工作通过软件整合在一起，科学设计各模块功能，有序融合各部门的数据和工作流。构建了从患者搜索、浏览网站、在线咨询、诊前预约、到院就诊、门诊治疗、住院治疗、来院复诊、患者康复直至品牌再传播的整个信息流，为医院营销管理等各有关部门提供了详细的参考数据和功能支撑，充分保证了医院经营管理活动的高效运行。

　　人性化客户管理 提供更加优质服务

　　据了解，就医宝营销管理系统根据客户管理理念，结合民营医院管理特点，专门为管理者打造了客户管理平台，是一套“以患者为中心，以服务为核心”的系统管理软件。管理者可以针对不同的患者群体采取差异化服务，提高患者满意度，减少客户流失，从而促进医院的到诊率和复诊率，另外，通过系统还可以对患者进行及时随访，使医院能拥有更加稳定的潜在就医群体，从而保持和增加医院的病人资源，提高医院效益。该套软件为医院提供了全方位的服务平台，为构建和谐医患关系打下了基础。

　　强大数据支持 提供有力品牌保障

　　通过对不同媒体、渠道的营销效果分析，进行整合营销，有利于管理人员科学决策，合理控制成本，提高各种媒体的到院转化率。通过对内部大数据的数据分析挖掘，针对性的制定营销计划，开展各项有利于医院品牌建设的活动，提高品牌知名度和美誉度。通过对客户的到诊消费数据分析，提供个性化服务，增加患者对品牌的忠诚度，挖掘客户的潜在价值，给医院带来长期经济效益。

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