投诉4 牛肉面里几无牛肉,要价40元
时间:8月11日7:00左右
地点:车站街一牛肉拉面馆
经历:长沙人盛斌当天从烟台返回长沙,途经济南换乘高铁。“在我们吃饭前,店主不说价格。”盛斌说,他们一行9人,点了8碗拉面和1份水饺,“牛肉面里面几乎没有牛肉。”
饭后结账时,店主要价240元,盛斌大吃一惊,“在长沙点一碗面应该15元左右,济南的消费水平怎么这么高?”盛斌说,店主拿给他的菜单上,拉面分别为25元、30元和40元不等,水饺25元/份。经过一番理论,店主表示自己算错,最终收取盛斌一行210元。
投诉5 粥里有虫子,包子味道糟
时间:8月26日5:00多
地点:重庆菜馆黄焖鸡米饭店
经历:陈女士说,她们两名大人带着两个小孩在该店就餐,点了一笼包子和两碗粥,粥里有虫子,费用是24元。
“我抱怨粥里有虫子,店主很生气,认为我影响他的生意,他们要24元时,脸上带着那种笑,就像是‘多收你钱,看你能怎么着’的神情。”陈女士说,包子和粥的味道糟糕,包子售价高达20元,“正常一笼包子应该是6到8元。”陈女士回忆,该店的另一个招牌为“济南私房菜”。记者暗访火车站附近小餐馆
炒菜标低价吸引人
针对火车站周边小餐馆宰客、存在食品安全隐患等问题,2012年,相关部门整顿时曾要求餐馆悬挂指定格式的公示板,明示饭菜价格。但9月19日至21日,本报记者连续数天暗访火车站周边小餐馆时,发现许多小餐馆门前标着低价的炒菜,吸引食客,却常以“遮掩”价格的主食来宰客。
记者遭遇饭从店外端来,索要发票被告“没有”
9月15日,网友“龙爷1966”称,自己在火车站附近一餐馆吃饭,问好“米线10元、包子15元”,结果被收60元。19日13:30左右,记者根据其发布的照片,来到这家位于火车站售票厅南、纬五路派出所北侧的“排骨米饭过桥米线”餐馆。见记者来到,店内一男一女连忙招呼。
记者看到,这家店店面狭窄,室内约有10套桌椅,餐桌油腻,通向地下室的通道上面标着“网吧”。正对门的墙壁南侧贴着一张黄底绿字手写的菜单:凉拌海带丝8元、凉拌三丝12元、麻辣黄瓜12元等,看起来价格实惠。墙壁北侧印着排骨米饭、过桥米线、汽锅鸡等大幅图片,再向北则是八种主食图片:小笼包、延吉冷面、西红柿盖浇饭、牛肉面等,未标明价格。记者4人点了2份西红柿鸡蛋盖浇饭、1碗延吉冷面、1碗牛肉面和1份凉拌豆腐皮,店主说,盖浇饭20元/份、冷面15元/份、牛肉面25元/份。