昨日，正式供暖第三天，燕子山西路某家属院内，居民家中的暖气片还是没有热起来 记者傅琪媛摄
原标题：不热猛放水，放水就进气 进气易气堵，气堵又不热
“我们家只有一片暖气片热，其他的都是冰凉的，怎么办呀？”前日上午，家住燕子山西路8号院的市民徐先生反映他家里暖气全是“冰凉”和“微微热”，记者联系供热公司当晚上门检修后，管线恢复正常，可昨天一早暖气片又凉了。
供暖至今，暖气片一直没正常过
徐先生说，从供热第一天开始，他盼着家里能暖和点，但家里却一直冷冰冰的。“我家里有90多岁的老母亲，家里没有暖气可不行啊！”徐先生说，他居住的燕子山西路8号院去年冬天才刚刚用上暖。“人家都是供120天，我们才供了100天！”虽然是新装，不过据徐先生说，家里的温度也不过十六七度。到了今年，暖气片就基本不热了。
前日上午，记者在徐先生家看到，他家一共就6片暖气片，其中4片都是冰凉的，另外2片则是稍微有点温度。
徐先生家的情况并非个例，对门杨女士家也是暖气片不热。“你摸摸这个进水管，也就刚有温度，出水管直接就冷冰冰的。”
居民自己放水却关不上
徐先生说，供暖开始前，供热公司就张贴了打压试水通知，并写有两名供热公司联系人的电话。但据徐先生说，这两天，两个电话都打不通了。
徐先生说，去年他家不热，供热公司的人放了放暖气片中的水后，家里就热了起来，所以今年叫不来工作人员他就自己动手放水。但让他没想到的是，这暖气片里的水放出来就关不掉了，滴滴答答、不停地从暖气片中流出来。“我也不知道该怎么让它停下来。”徐先生无奈地说。
前日下午，记者联系到为该小区供热的热企，相关工作人员检修后发现，小区暖气不热是因为管道内有存气，并于当天夜里到居民家放了气。“因为有居民放水，导致管道内的压力下降，形成真空，这样空气就容易进入管道，形成积气，导致居民家里不热。”
维修人员来了就热走了就凉
徐先生说，前日晚，热企工作人员到他家检修了一番后，还是给管道放了放水，家里暖气片也确实热了起来，可没想到昨天一早，一摸暖气片还是凉的。“他们修完也热了，可刚走就变凉，我也不知道再去找谁了。”昨天下午，徐先生无奈地再次打来电话。记者再次联系了供热公司，工作人员答复说，出现这一问题可能是因为管道的阀门出了问题。“居民室内管道并非我们公司铺设，因为还在两年保修期内，我们已经联系了该小区的施工方，让他们回来检修管道。”负责该片区检修的李主任说，他们还会再派人到徐先生家，争取尽快恢复供暖。
同时，热企工作人员也告诉记者，刚一开始供暖，很多居民一发现暖气不热，就使劲放水，结果越放水，导致管道的积气越多，积气越厉害，就越容易形成气堵，从而导致暖气片更不热。那遇到这种情况应该怎么办？工作人员表示，如果是分户控制的用户，可自行开启室内高点的自动放气阀，排出管道积气；如果是串联用户，则需联系物业或供热公司帮助手动放气。 记者刘建宇高玉龙
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