齐鲁网 11月9日 讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，天气开始转冷，很多地方都开始给暖气加压测试，准备进行供暖。这个时候，也是一些管道最容易出现的时候。济南的郭女士就遇到了暖气管道破裂，喷水泡了地板的事情。
郭女士住在济南市的外海蝶泉山庄，前几天，暖气试压的时候，她留在家里查看了一下，并没有发现管道有任何问题。
济南市民郭女士：“上周六试的压，没事。”
前天晚上10点多，刚刚下班回家的郭女士，一打开门就发现，家里快成“水帘洞”了。
济南市民郭女士：“一打开门，味道很大，哗哗的响，餐厅就跟下雨似的。”
一楼餐厅的上面不停的往下滴水，而二楼的积水，已经没过了地面。
济南市民郭女士：“到了上面一看，水已经这么厚了，跟喷泉似的。”
水是从二楼卫生间的一个暖气片里喷出来的，物业的工作人员也来到了现场进行处理。
物业工作人员张先生：“这个地方断了，那天是冷水转热水试压，可能压力大了。”
济南市民郭女士：“水相当大，都喷出来了，连热水器都喷上了。”
经过打扫，家里的积水已经清理完了，但是房间里的木地板已经被水泡了。郭女士告诉记者，她已经咨询了地板的生产厂家，被泡的地板需要掀开重新安装或者更换新的地板。
济南市民郭女士：“(地板)当时水到了这里。”
郭女士说，地板当时安装的时候一平方大约一千多，不管是重新安装还是更换，既然是暖气管道出了问题，物业和开发商要给自己一个说法。
物业工作人员张先生：“在保修期内，施工方过来修，出了质保期，我们就联系不到人了看。”
在住宅质量保证书上，记者看到，供热系统的质保期确实为两个供暖季。但关于供暖季的计算，双方存在着分歧。
济南市民郭女士：“去年九月份住进来，房子买了三年，一个冬天，今年还没用呢。”
物业工作人员张先生：“分怎么算，业主用的话，没过质保期，从交房算的话，出了质保期。”
物业的工作人员表示，关于质保期的确定，以及具体的赔偿，需要周一领导上班后再进行协商，目前首先要先对破裂的管道进行维修。
物业工作人员张先生：”紧急的事先处理了，先换了件，别耽误供暖，赔偿的事，再协商。”
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