本报7月22日讯(见习记者 杜彩霞) 为了方便消费者，不少商家在店内安装了刷卡机器——POS机供市民刷卡消费。21日，章丘一位市民向记者反映，她在芙蓉大道一家超市购物后，准备刷卡结账时，被商家告知最低消费要在10元以上。

　　市民周小姐说，21日上午，在位于芙蓉大道的东方冷库超市挑选好东西准备付账时，收银员表示，买的商品价格不足10元不能刷卡，因为没带现金，周小姐只能将挑好的商品又放了回去。“去超市买东西没有带现金的习惯，刷卡方便又安全，以前每次买东西都买得多，不知道有最低刷卡限额，这次买得少，就不让刷卡了。”周小姐很疑惑，难道买得少就要受歧视？让多买点东西再刷卡，这就是变相被迫消费。

　　随后记者来到该超市，服务台工作人员表示，低于十元消费就是不能刷卡，这是公司的规定，他们也不清楚原因。记者又走访了城区多家超市，发现设置最低消费限额的超市不止东方冷库一家，家家悦超市双山店也有此要求。对此，业内人士表示，刷卡结账设最低消费属于商家的“霸王条款”，消费者有权对商家进行投诉。

　　对此，记者联系了银联客服，银联工作人员表示，顾客刷卡消费时商户要承担手续费和连接网络的信息费，其中手续费是根据经营类别按照不同比例收取。除此之外，在安装POS机时商户还要缴纳押金，如果商户退还机器时没有损坏，押金才可以全额退还。刷卡没有设置最低消费额的规定，刷卡中产生的手续费与消费者也无关。如果消费遇到此种情况可以拨打95516银联客服进行投诉。

　　对此，工商部门表示，商户设置刷卡最低消费额属于侵犯消费者自由，消费者可以对此行为进行投诉，一经核实，工商部门将责令商户改正，若责令后还出现此种情况则进入惩罚程序。