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平安长相伴 平安人寿力推多项春节便民举措

A-A+2014年8月19日13:33新浪山东评论

  中华民族最重要的传统节日“春节”将至,对于中国人来说,团圆和美的度过新春佳节有着非凡的意义。平安人寿在春节期间为客户推出一系列服务举措,伴客户一起平安过大年。

  假期无忧出行,与平安相伴

  春节假期期间,平安急难援助将提供全天候无间断的服务。护照遗失援助、紧急医疗咨询,紧急医疗转送等二十余项服务为客户的出行保驾护航。开通并有效享有急难援助服务(区分国内、海外)的客户出行时,如遇到意外伤害或突发疾病的情况,可致电95511(国外咨询电话为:+862195511 或 +8675595511),接通后根据语音提示按1-6-2进入急难援助服务报案通道。平安援助中心的专业服务人员将在第一时间协助为客户解决问题,让客户与平安相伴!

  保单服务随心享受,更简单

  平安人寿推出多渠道服务,让客户足不出户就可以轻松通过网络、电话、手机、移动柜面等方式办理保单服务。无论客户走到哪,平安人寿的“柜面”就在身边,随时享受24小时不间断、0距离、0等待的服务。保单服务再也不是麻烦事。

  生存保险金提前给付,更便捷

  春节期间,为了确保客户生存保险金及时到账,平安人寿针对生存保险金应领日在2014年1月31日——2014年2月6日的保单,提供了生存保险金提前转账给付服务,只要客户提前办理生存保险金转账授权,就可以在1月31日提前收到生存保险金,保证客户春节期间的资金需求,马上有钱花。

  保单复效免付息,更友善

  为了让广大客户安心享受与亲友的欢聚时刻,过节期间不再惦记保单缴费,平安人寿将针对停效保单推出免息措施:在春节期间,因未及时缴费导致的停效保单,客户在申请保单复效时,可以免去2月1日-28日期间的保费利息。

  95511全天候提供咨询,更安心

  春节最重要的是平安祥和。但有些突发状况,让人们始料未及,如果客户在节日期间身患疾病或需要理赔,保险公司能不能及时提供帮助?平安人寿95511服务热线将24小时不间断的解决客户的业务咨询、理赔报案等紧急事宜;无论客户在哪,只要1个电话就可以联系上平安人寿,服务人员将随时待命,第一时间解决客户疑难。

  新年气息渐浓,平安人寿将一如既往提供“简单便捷、友善安心”的服务,让广大客户度过一个欢乐祥和的新春佳节,为客户的平安保驾护航!

  关于中国平安

  中国平安作为中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。截至2013年6月30日,平安拥有近54.9万名寿险销售人员,约20万名正式雇员,并拥有超过8000万的客户。集团总资产达人民币3.17万亿元,归属母公司股东权益为人民币1,727.56亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。

  中国平安在2013年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第83位;在美国《财富》杂志“全球领先企业500强”中名列第181位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中名列第84位。

  更多信息,欢迎登陆中国平安官方微博http://weibo.com/pingan/,http://t.qq.com/pingan或平安公司官网www.pingan.com.cn查询。

  平安集团新闻联络人:

  肖萍:

  Email: xiaoping002@pingan.com.cn

  Fax: 0755-23951197

  电话:4008866338-623452

  手机:13802709781

  平安集团网络联络人:

  陈阳阳 :

  Email:chenyangyang002@pingan.com.cn

  电话:4008866338-623239

  手机:13058004850

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