原标题：山东航空发布涉及武汉航线客票特殊处置方案退票无需手续费首次改签免费

　　齐鲁网·闪电新闻1月21日讯 2020年1月21日，闪电新闻记者从山东航空了解到，为协助行程涉及武汉航线的旅客更好地安排出行计划， 山东航空发布相关客票改期及退票规则，即日起可按如下方案办理：

　　一、适用范围

　　凡在2020年1月31日（含）前购买的324客票（包括里程奖励客票），行程涉及武汉进岀港航班，且航班日期为2020年1月1日（含）至2020年3月29日冬春航季截止（含），航班包括实际承运航班和挂SC航班号的代码共享航班。

　　二、改期

　　旅客首次提岀改期申请，可在客票有效期内免费变更一次，免收子舱位和淡旺季价差。

　　旅客提出的再次改期申请，需依据客票使用条件办理。

　　三、退票

　　旅客亦可在客票有效期内，申请办理退票手续，无需支付退票手续费。

　　闪电新闻记者 柳宇 贾方政 济南报道