心电图室一天三五人,医疗设施利用率低
山东省分级诊疗试点第一批县(市、区)名单中,济南章丘市和市中区榜上有名。记者调查发现,市中区首诊在社区的依然不多,大部分基层医疗资源都没有得到充分利用。
市中区七贤街道办事处社区卫生服务中心一名全科医生介绍,这里平时有俩人坐诊,每个人一天看五六个病人。记者在该中心观察了半个小时,发现只有两位病人到药房取药。
其实,不少社区卫生服务中心设备齐全,就医条件不错。如南辛庄社区卫生服务中心,作为省立医院对口支援点,可以做心电图、B超等,还设有病房区。不过,三位全科医生介绍,他们每人一天仅能接诊二十几位患者。
由于就诊患者不多,基层检查设施普遍利用率不高。在记者走访的数十家基层医疗卫生机构,验血室、心电图室等,有时一上午也等不来几人。
8月9日上午,在岔路街社区卫生服务站,记者观察两个多小时,心电图室和化验室没来一个人。据该站主任李建国介绍,平时每天做心电图的人也就三五个。“心电图医保报销后只需要花2元,就算这样,来检查的人都不多。”
在基层医疗资源难以有效利用的背后,基层医疗卫生机构积极性欠缺也是一大原因。“说实话,现在基层医生工资普遍不高,不仅留不住人,积极性也提不起来。”李建国说,基层因为接诊少,要想培养一名医生非常困难,而激励机制的缺乏,也让不少医生干劲不足。
转得上去转不下来,二级医院夹缝求生存
根据分级诊疗的实施方案,基层遇到疑难重症患者需要向上转,大医院急性病恢复期患者、术后恢复期患者需要向下转诊。虽有政策层面的设计和医保支付比的引导,但实际运行起来却没那么容易。
济南市第三人民医院与辖区内7家基层医疗卫生机构签订合作协议,中级以上医生定期到社区坐诊。医务科主任魏洪伟说,虽然转诊单和流程都设计好了,但真正从基层转诊来的人不多,有时一月三五个,多了也不过十个八个。“可能有在基层看过再来我们院的,但大多数人不带转诊单,双向转诊不好监控。”
“很多时候,即使转到基层也没有药。”魏洪伟说,基层医疗机构目前承担的多是公共卫生服务的职能,受基本药物制度的限定,很多药物品种不全。而且大多数基层的医疗水平跟不上,难以满足病人需求,想要在基层康复治疗基本不可能。
“现在是能转上去,转不下来。”在社区卫生服务站工作的医生苏明(化名)说。苏明隶属于省城历下区人民医院,每周都会在社区卫生站坐诊。一月中他能帮助三五位病人转诊到本院,但从本院转下来的人少之又少。在省城一家三甲医院医务部负责人看来,病人转诊仍局限在个人行为。
9日,在南村社区卫生服务中心坐诊的一名医生表示,从没遇到患者从上级医院往基层转诊的情况,而且双向转诊的实行确实也有一些阻碍。“上级医院到目前没有把患者转诊回基层医疗中心的行动,患者也没有这个主动申请的意识。其实像我们这里医疗设备齐全有保障,转过来能省不少费用。”
此外,在推进分级诊疗的过程中,城市二级公立医院的尴尬处境也显而易见。
“现在病人常越过一级、二级医院,直奔三甲医院。而且随着三甲医院不断往社区下沉,转诊跳过了二级医院,再加上政策的倾斜多是光顾两头,我们其实是在夹缝中生存。”省城某市级人民医院相关负责人说。山东大学附属济南市中心医院也感到类似的尴尬。院长马效恩直言,虽然该院有一定的地位,在上下夹击的情况下,生存也很难。
不少医院开始谋求合作和发展,抱上级医院“大腿”,同时牵手基层医疗机构,成立医疗联合体,建立双向转诊绿色通道。