16日凌晨,在洪楼广场附近,一名中年男子躺在地上,纹丝不动,直到早上才被人发现。据了解,他是一名滴滴快车司机,被3名乘客殴打后,扔到了路边。
■蹊跷
滴滴司机路边躺一夜,头部面部均有伤
16日早,在洪楼广场附近,过路市民王(化姓)先生看到一名中年男子躺在路边一动不动,便拨打了120急救电话。医护人员赶到现场,对躺在地上的男子进行了询问。“那人说自己没有喝酒,也没有病,但是看着有气无力,连话都说不全,把我吓坏了。”王先生说。
据120医护人员介绍,当时该男子只能简单回答是与不是。在该男子的手机上,医护人员找到了其家人的电话,但都在外地。为了保证该男子的安全,医护人员将他送往了济南医院,“男子头上有伤,我们对他做了进一步检查。后来他已无大碍,我们就协助他报了警。”
医护人员称,该男子面部还有轻微的挫裂伤,“他看着有四五十岁,说自己刚干滴滴快车,才20多天,就出事了,被打后在路边躺了一夜。”
■探因
称凌晨遭3名男乘客控制,并被索要10万
在这名滴滴司机身上到底发生了什么?其朋友徐先生说,事情发生在16日凌晨3点左右,“我朋友驾车行驶到历山路时,上来了3名男青年,也就20岁左右,他们是通过滴滴打车软件联系的司机。上车后不久,就出事了,他们控制住了我朋友,开始威胁。”
据了解,3人先是控制住了车子的方向盘,车连闯了3个红灯。之后,3人开始索要钱财。“一开始要10万,我朋友说没有,后来说5万,也没有,然后是2万,让微信转账。”徐先生说,由于当时朋友身上钱不多,3名男子见索要不成,便动了车子的主意。
“3个人还带着本子,让我朋友写下了车辆转让的承诺书。后来我朋友被迫坐到路边,可能是因为太害怕了,年纪也大了,一会就晕过去了。”徐先生说,自己的朋友和这3名男青年并不认识,也没有过节。
目前,被打的滴滴司机已经出院,车上物品均没有丢失,“我们已经报警了,希望能找到这3个青年,给个说法。”徐先生说。据了解,此事警方正在调查核实中。
背后隐忧
司乘双方安全,究竟何时有保障
[司机吐槽] 为了安全,选择性接活
乘客遭快车司机掌掴等事件屡有媒体报道,但快车司机遭到乘客殴打并索要钱财的情况,滴滴公司公关部工作人员称,还是第一次听说。不过,也有滴滴司机表示,类似的事自己遇到过。
严先生是2015年6月份加入的滴滴快车队伍,他说自己主要利用周末或下班时间拉活,也曾遇到过乘客不文明的行为。“有上车后态度不好的,有喝了酒借着酒劲胡言乱语的,什么样的乘客都有。”为了自己的安全,严先生想了一个法子:拉活只到晚上10点,路途遥远偏僻的地方不去。
同为滴滴司机的陈先生说,遇到态度不好的乘客,自己也只能忍着。“什么样的打车人都有,我们客客气气,也许能少找点麻烦。”同时,陈先生说自己也有“私心”:不拉喝酒的乘客,深夜不拉成帮结伴的。“联系乘客的时候,我一般会先问清楚。”
[监管空白] 司乘双方被保护问题仍未立项
16日,记者联系到了滴滴打车公司公关部一工作人员,她表示已了解相关情况,并向上级汇报,“如果这位被打司机有什么需要,可以联系我们的客服电话,通过注册手机号,我们从后台可以调取他的行车记录,订单即使被删掉,也可以通过后台进行恢复。”
该工作人员还说,对于司机和乘客在行车过程中的人身安全,滴滴公司没有办法进行保护,“这就和出租车是一样的。不过我们会引导司机,保护司乘双方安全。像双方发生肢体攻击这样的情况比较少,我们也还在研究,怎么更好保护双方。”
据了解,普通司机加入滴滴打车队伍门槛极低,“需要他们的身份证、驾驶证及行车证,就可以加入我们。至于乘客,无论是什么样的人,我们无法约束他们打车的权利。”
在滴滴打车软件中,有一页为《滴滴出行安全管理工作指引》,主要是规范滴滴专车、快车驾驶人及车辆管理的,其中有滴滴平台司乘意外险(意外身故/伤残100万,意外医疗20万,猝死20万,保障范围包含滴滴车辆驾驶员和所有乘客)一项,“对于驾驶员有一定的保护。”工作人员表示。
[专家说法] 偶然孤立情况有多发态势
山东大学心理学教授宋微涛表示,司机与乘客发生冲突属于偶然孤立的情况,且各有各的原因,主要分为社会原因和个人原因。
“社会大环境下,如工作生活压力大,导致个人情绪容易波动,一遇到刺激的事情,便容易发生攻击。又如社会浮躁,缺失公共道德,导致人心浮躁,情绪不平和,易怒。个人的情况就分为很多种,比如现在的青年人,有些是留守儿童进入社会,本身对于社会就有着强烈的不满情绪,报复社会等等。”宋微涛说。
同时,随着社会大环境发展和个人情绪积累,这种偶然孤立情况有多发态势。“社会上的人员良莠不齐,如果经过正规培训还好,没有培训过的,比如黑出租,又没有相关严格的规定及法律制约,个人再无法管理好自己的情绪,很容易造成对他人、对自己的伤害。”宋微涛说。
[律师说法] 未签劳动合同,就不受公司保护
山东新亮律师事务所律师王新亮说,如果滴滴快车司机是通过网上注册,成为公司一员,并未签订劳动合同的话,那么不形成劳动关系。“如果发生意外,就与滴滴公司没有关系,公司也不需要负责任,如果双方签订了劳动合同,司机在工作期间受伤害,那么就应由公司负责。”
乘客与司机不同,“在乘坐出租车时,受到了司机或者其他外力导致的身体伤害,可以追究打车平台的责任,追问是否是平台把关不严,导致司机对其进行伤害,可以寻求法律保护。”王新亮说。
相关链接 这些年,扇在司乘双方身上的“巴掌”
有关于司乘双方安全受威胁的新闻屡屡见诸报端,有网友表示,如何监管并给予保护,有关方面应迅速拿出措施。
■2016年5月 北京市民王女士聚餐后通过滴滴平台叫了一辆快车回家。王女士称,该司机在行程中屡次对她猥亵。
■2016年2月 杭州一快车司机因订单突然被取消,竟扇乘客巴掌。
■2016年1月 广州的滴滴专车司机杨先生因拒绝乘客的超载要求而被打,导致他左手臂出现粉碎性骨折。‘
■2015年11月 硚口一快车司机被回头客忽悠,骗去了自己的车……