一年一度的“双十一”网络购物活动吸引了不少人，也包括骗子。近日，市民王女士在网上支付了一个产品的定金后，就接到了诈骗电话，还差点上了当。

　　据王女士说，她11月3日参加了一家天猫旗舰店的活动，首付10元定金，尾款于11日6:00至24:00再支付。“5日18:00多，一个南方口音的女子给我打电话，说我的定金没支付成功，让我发给她银行卡号，等她退款给我后再重新支付。”王女士说，当时她就怀疑对方的身份。“熟悉网购的卖家都知道，一般买卖双方都使用专用聊天工具进行沟通，很少会打电话，况且即便退款，也要由买家发起申请。”

　　6日上午，王女士打算联系卖家反映此事，没想到她刚登录聊天工具，就收到了卖家的提醒。“亲，如您接到电话，说信用卡系统出错，让您加Q，申请退款等，请亲千万不要相信！”“现在骗子的花样实在太多了，我同事也接到过电话，说她选择的卖家未交纳消费者保证金，导致商品无法购买，需要办理退款。”王女士说。

　　记者就此咨询了淘宝网消费者服务热线。“淘宝不存在订单异常、卡单失效等问题，也不会要求买家提供银行卡号、密码等信息。当然，不排除有的卖家会通过电话联系买家，但希望买家能再通过专用聊天工具向卖家进行确认。”一客服人员称，如发现诈骗行为，消费者可向淘宝客服举报。(来源：舜网-济南时报)

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