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建行德州武城支行:警惕犯罪分子冒充建行工作人员诈骗

A-A+2014年3月21日17:23新浪山东评论

  建行德州武城支行营业室近日接到客户报案,犯罪分子穿着工作制服,冒充建行工作人员利用POS机等工具进行诈骗,影响非常恶劣,提醒大家引起警惕,杜绝同类案例发生。

  客户于周日下午五点营业室下班后,在建行ATM支取现金后骑车离开,走了一段路后被一辆黑色小车逼停,下来几位穿着银行工作服装人员恐吓客户:你是不是刚才在ATM取钱了?我们是建行工作人员,你刚才取钱严重干扰了我们机器的信号,造成机器停用,出示你的证件和储蓄卡进行检查!客户被吓得没了主意,马上出示,这时车上几名人员拿出电脑及刷卡器让客户输入密码,客户看到他们在电脑上一番操作,然后才放她离开。

  该客户回到单位后诉说其经历后,周围的同事都对“建行”的行为产生了极度不满及疑惑,打通客服电话后进行了挂失,并于今天到建行柜台前来办理正式挂失手续,大堂工作人员发觉情况后在行领导的指示下马上向公安机关报案,并对客户进行了安抚处理,消除客户的不满及疑惑,并到该代发单位进行情况说明,打消客户的顾虑,及时挽回了不良影响。(鲁启轩)


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