建行淄博桓台支行抓住节后旺季营销良机进一步提升服务水平，以真诚、优质服务赢得客户肯定，谋取业务发展，获得当地主要纸媒金融专版连续两周报道。一是契合客户需求营销代理保险，建行东岳路分理处通过紧贴客户利率差别化和人身保障等需求，为意向客户详解相关知识，赢得客户认可，代销保险大单频出，并创单日180万元的营销业绩；二是加强客户维护赢基金大单，建行少海路分理处实行客户分层维护，对理财意愿强烈客户加强业务指导，成功营销鹏华环保基金大单50万元；三是积极开展三走进活动，上门服务客户，建行中心街分理处为减少某大型社会福利建材厂员工跑银行网点的麻烦，派出业务骨干上门集中为客户办理网上银行、手机银行、电话银行、手机短信等电子银行业务，获企业领导及员工好评；四是坚持礼貌待客要热心、帮助客户要诚心、热情服务要恒心的“三心”服务原则，让客户高兴而来，满意而归，建行营业室热情接待每一位客户，苦练内功，快捷高效的优质服务获县、市人行和总工会以及总行、省、市行的肯定，获评“文明规范化服务示范网点”、“巾帼示范岗”、“青年文明号”和全国建行“十佳理财中心”、“信用卡营销示范网点”等各种荣誉称号，业务发展良好，连续两年存款新增过亿元。(鲁启轩)

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