我国 《邮政法》《快递市场管理办法》《快递业安全防范细则》《禁限寄物品指导目录》都详细规定了禁止邮寄的违禁物品种类和严格的验视制度。《邮政法》还规定了相关法律责任,违法企业直至“吊销快递企业的营业执照”。
江苏某地一位邮政管理部门负责人表示,“在实际操作中,快递企业众多,业务员数量庞杂,都做到很难。”记者调查发现,快递物品不仅在验视环节监管难度大,即使快递企业发生违规行为时,也很少会受到惩罚。专家表示,在我国,快递行业是归邮政管理部门管理,单一部门管辖的现实情况使惩罚起来难以形成威慑,很多时候违规也就罚钱后不了了之。
据了解,快递业服务水平低、行业发展杂乱无章、企业管理混乱已经使其成为众矢之的。内部人士表示,快递行业的自身建设远没有跟上业务增长的速度,低价无序的竞争侵蚀了快递行业的健康发展。