2021年3月30日，由青岛客运段上海动车队青津联二组值乘的C6526/7次列车，进入青岛北站时，站台旅客很多，列车长贾玉蕾看到有位坐轮椅的旅客正要准备上车，便赶忙迎了上去。经了解，他们要到莱阳，妻子刚刚做完手术，现在丈夫要带妻子回老家，妻子完全无法自主站立，需要平躺。考虑到旅客的特殊需求，列车长查看车内空座后将旅客安排在6车第一排平躺，并通知乘务员姚中甲拿来毛毯给旅客垫在头下，躺着比较舒服。开车后车长又为旅客联系莱阳站提供轮椅。途中乘务员姚中甲也主动为旅客提供开水，并帮助同行的家人寻找空座，方便照顾病人，对旅客尽心照顾。到达莱阳站时，列车长贾玉蕾和乘务员姚中甲帮扶旅客下车与车站工作人员做好交接，旅客两人非常感谢我们列车工作人员一路上的重点照顾，给予了列车上工作的肯定和支持。