为方便市民随时随地办理社保业务，青岛市人社局官方微信公众号社保业务办理功能已全新升级，“企业人员增加和减少登记”、“个人参保信息查询”等50项社保业务均可通过公众号里“我要办事”—“办事大厅”模块进行查询办理。
9项企业高频服务事项指尖办
企业用户点击“企业办事”模块，输入企业编号及密码，即可随时办理企业人员增加和减少登记、企业应收核定申报、单位（建筑单位）参保证明打印、社会保险征缴通知单、职工增减变化查询、职工信息查询等社保业务。
11项日常社保卡业务随时办
市民通过“社保卡”模块，可以随时办理社保卡激活、挂失、解除挂失、注销、卡金明细查询、办卡进度查询等日常业务，并可通过“付款码”模块，在定点药店扫码支付医保个人账户金购药，无需携带实体社保卡。
18项社保信息查询打印在线办
市民通过“社会保险”模块，可实时查询个人参保信息、年度缴费基数、养老失业缴费、职业年金缴费、养老工伤待遇明细、养老认证等16项个人信息，并可进入个人权益、养老参保凭证、参保缴费证明、退休审批表等6项打印业务模块，保存相应图表进行打印即可。
6项劳动能力鉴定业务自助办
工伤职工通过“劳动能力鉴定”模块，可进行劳动能力鉴定申报，并根据本人选择的时间和地点，携带相关病例材料前往现场进行鉴定，还可随时查询鉴定结论公示信息、鉴定信息等。对于危重症职工还可由社保经办部门协助进行远程劳动鉴定相关操作，方便危重症职工足不出户完成鉴定，及时享受相关待遇。
